https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Probleme-mit-Rechnung/m-p/1771544#M282146 <DIV style="font-family:Arial;font-size:13px;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo FeKue,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>es wurde vergessen das Bereitstellungsentgelt zu erstatten. Das haben wir jetzt nachgeholt.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Grüße</SPAN></P><P><SPAN>Thomas </SPAN></P></DIV> Wed, 17 Oct 2018 14:14:46 GMT Thomas 2018-10-17T14:14:46Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Probleme-mit-Rechnung/m-p/1770208#M282145 <P>Hallo,</P><P>&nbsp;</P><P>mir wurde ein Vertrag ohne meine Zustimmung und Unterschrift auferlegt. Dieser wurde mir nach der Kontaktaufnahme mit einer Mitarbeiterin aus dem Community wieder storniert. Sie hat mir auch versichert, dass mir&nbsp;die entsandenen Kosten wieder erstattet werden.</P><P>Leider habe ich die Abrechnung nicht ganz verstanden und bin der Meinung, dass hier nicht alles Rückerstattet wurde. Man hat mir Bereitstellungskosten in Höhe von 69€ verrechnet und für ein Monat eine Gebühr von 18,98€. Aber Ersattet hat man mir nur 37,99€. Etwas stimmt hier nicht. Auch die Mitarbeiter vom Service-Hotline konnten mir nicht weiterhelfen.</P><P>&nbsp;</P><P>Grüße</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Tue, 16 Oct 2018 05:23:40 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Probleme-mit-Rechnung/m-p/1770208#M282145 FeKue 2018-10-16T05:23:40Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Probleme-mit-Rechnung/m-p/1771544#M282146 <DIV style="font-family:Arial;font-size:13px;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo FeKue,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>es wurde vergessen das Bereitstellungsentgelt zu erstatten. Das haben wir jetzt nachgeholt.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Grüße</SPAN></P><P><SPAN>Thomas </SPAN></P></DIV> Wed, 17 Oct 2018 14:14:46 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Probleme-mit-Rechnung/m-p/1771544#M282146 Thomas 2018-10-17T14:14:46Z