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Umzug Internet (Kabel): Erlaubnis Hauseigentümers

MrMao — Wed, 03 Oct 2018 17:11:00 GMT

Hallo. Ich habe den Umzugsservice von Vodafone genutzt und auch eine schnelle Antwort per Mail erhalten.
In der Mail hieß es: ...»Bevor es losgeht, brauchen wir dazu die Erlaubnis Ihres Hauseigentümers. Sobald wir sie haben, melden wir uns bei Ihnen. Das dauert etwa 3 Wochen.«
Nun ist meine Frage: Regelt das Vodafone, oder soll ich mich darum kümmern? Aus dem Text kann man das nämlich nicht rauslesen. Hier im Forum habe ich leider keine Antwort auf meine Frage gefunden.
Danke schonmal für die Hilfe.

Betreff: Umzug Internet (Kabel): Erlaubnis Hauseigentümers

Der Ritter — Wed, 03 Oct 2018 17:38:48 GMT

@MrMao@ schrieb:
Nun ist meine Frage: Regelt das Vodafone, oder soll ich mich darum kümmern? Aus dem Text kann man das nämlich nicht rauslesen.

Aber man kann es sich denken. Denn woher soll Vodafone denn wissen/in Erfahrung bringen können, wer der Hauseigentümer ist? Also mal so rein logisch überlegt...

Sprich: Die Erlaubnis werden Sie vermutlich schon selbst beibringen und an Vodafone senden müssen.

Betreff: Umzug Internet (Kabel): Erlaubnis Hauseigentümers

MrMao — Wed, 03 Oct 2018 17:47:41 GMT

„vermutlich“ heißt nicht „müssen“! 😉

Ich denke ja eigentlich auch so, dass ich diese Erlaubnis einholen muss, allerdings weiß ich wiederum nicht einmal genau welche Erlaubnis! Deshalb wäre es mal sinnvoll dies genauer in solche Mails zu schreiben um solche Missverständnisse zu vermeiden!

Betreff: Umzug Internet (Kabel): Erlaubnis Hauseigentümers

Der Ritter — Wed, 03 Oct 2018 17:51:15 GMT

@MrMao@ schrieb:
(...) allerdings weiß ich wiederum nicht einmal genau welche Erlaubnis!

Und wer soll das hier erraten? Also außer ihm:

Sie haben ja irgendeinen Vertrag mit Vodafone schließen wollen (also z.B. über einen Kabelanschluß). Dafür sind vermutlich entweder irgendwelche Arbeiten im Haus nötig (die wird im Vorfeld vermutlich schon angesprochen worden sein), die der Eigentümer genehmigen muß. Oder es geht um die Multimediagestattung.

Betreff: Umzug Internet (Kabel): Erlaubnis Hauseigentümers

Peter165 — Wed, 03 Oct 2018 19:50:06 GMT

@MrMao@ schrieb:
Hallo. Ich habe den Umzugsservice von Vodafone genutzt und auch eine schnelle Antwort per Mail erhalten.
In der Mail hieß es: ...»Bevor es losgeht, brauchen wir dazu die Erlaubnis Ihres Hauseigentümers. Sobald wir sie haben, melden wir uns bei Ihnen. Das dauert etwa 3 Wochen.«

Aus dem Betreff des Beitrags heraus, ich würd meinen hier geht es um eine sogenannte "Multimediagestattung" deines Hauseigentümers.

Sprich, der Hauseigentümer erlaubt VF/KD da Arbeiten im Haus, an der Hausanlage durchzuführen damit du Kabel-Internet nutzen kannst.

Ursache, die Hausanlage gehört nicht VF/KD sondern dem Hauseigentümers.

Und da bist du gefragt, da du jenes haben möchtest, frag den Hauseigentümer ob der das erlaubt, egal wie was schriftliches wäre nicht schlecht.

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Betreff: Umzug Internet (Kabel): Erlaubnis Hauseigentümers

MrMao — Thu, 04 Oct 2018 06:25:38 GMT

Ich habe soeben eine SMS von Vodafone erhalten:

»Guten Morgen Herr Pfaff, wir setzen uns mit dem Eigentümer in Verbindung und veranlassen alles weitere.«

Damit hat sich dieses Thema geklärt!
Trotzdem danke für eure Hilfe 👍

Re: Umzug Internet (Kabel): Erlaubnis Hauseigentümers

Thomas — Thu, 04 Oct 2018 17:03:05 GMT

Hallo MrMao,

alles geklärt, also ist hier dann zu.

Grüße

Thomas