Thema "Vertragsverlängerung (+Festnetznummer behalten) trotz Kündigung" in Archiv_Kabel

Vertragsverlängerung (+Festnetznummer behalten) trotz Kündigung

ute63 — Mon, 01 Oct 2018 09:29:32 GMT

Hallo Zusammen,

ich habe meinen Festnetzvertrag bei Vodafone gekündigt. Diese Kündigung wird zum 08.10.2018 wirksam. Eigentlich hatte ich mich dazu entschlossen diese Kündigung zurückzuziehen bzw. den Vertrag doch noch einmal zu verlängern (und vor allem meine Festnetznummer zu behalten), was aus verschiedenen Gründen aber nicht geschehen ist.

Nun weiß ich nicht, was ich so kurz vor Vertragsende noch tun kann um doch zu bleiben. Kann mir jemand helfen?

Liebe Grüße.

Re: Vertragsverlängerung (+Festnetznummer behalten) trotz Kündigung

Thomas — Mon, 01 Oct 2018 15:47:45 GMT

Hallo ute63,

schau mal bitte auf Deine Kündigungsbestätigung. Dort findest Du eine Rufnummer. Die Kollegen dort haben sicherlich ein Angebot für Dich. Alternativ schau mal in den Beitrag.

Grüße

Thomas

Re: Vertragsverlängerung (+Festnetznummer behalten) trotz Kündigung

ute63 — Tue, 02 Oct 2018 14:02:21 GMT

Bei der Nummer hänge ich leider permanent in der Warteschleife..

Der von dir Verlinkte Beitrag bezieht sich leider auf den Fall, dass man noch nicht gekündigt hat..

Trotzdem danke.

Re: Vertragsverlängerung (+Festnetznummer behalten) trotz Kündigung

Thomas — Thu, 04 Oct 2018 14:28:39 GMT

Hallo ute63,

dann wirst Du bei der Hotline am Ball bleiben müssen. Wir haben hier leider keine Angebote zur Kundenrückgewinnung.

Grüße

Thomas