Thema "Re: FritzBox zum Mieten raus, eigene FritzBox anschliessen" in Archiv_Kabel

FritzBox zum Mieten raus, eigene FritzBox anschliessen

salomon703 — Sun, 26 Aug 2018 17:26:10 GMT

Hi!

Ich moechte meine gemietete Fritzbox von KD abbestellen und stattdessen eine eigene Fritzbox anschliessen. Welche Schritte sind hierfuer notwendig?

WICHTIG: Ich habe aktuell vier Telefonnummern, von denen ich drei bestimmte behalten moechte. Ich moechte mit angeben, auf welche Telefonnummer ich verzichte.

Viele Gruesse

Betreff: FritzBox zum Mieten raus, eigene FritzBox anschliessen

reneromann — Sun, 26 Aug 2018 17:57:00 GMT

Bitte bei der Kündigung (z.B. per Kontaktformular) darum, dass die Nummern, die du aufzählst, beibehalten werden sollen.

Wichtig:

Mit der Kündigung der Homebox-Option fliegen die Rufnummern 4-10 (scheint ja nicht das Problem zu sein), aber auch die 2. Sprachleitung (für gleichzeitige Telefonie) raus. Du kannst also - trotz eigener Box - nur max. ein Gespräch zur selben Zeit führen.

Betreff: FritzBox zum Mieten raus, eigene FritzBox anschliessen

salomon703 — Sun, 26 Aug 2018 18:34:34 GMT

Vielen Dank fuer die Antwort. Das mit nur einer Leitung gleichtzeitig ist leider ein K.O. Kriterium fuer mich.

Mein Problem ist, dass ich mit der aktuellen FritzBox 6490 unzufrieden bin, ich vermute, dass sie Probleme mit dem WLAN hat. Bei der Hotline habe ich schon angerufen, ein einfach Austausch oder Upgrade auf eine neue Fritzbox ist nicht moeglich (haette auch kein Problem damit, einen Aufpreis zu zahlen).

Meine jetzige Fritzox muesste ich auf defekt melden (Grund: Wlan Reichweite drastisch verringert, auf Sichtweite sieben Meter dauernde Abbrueche (und das im 5 Ghz Band). Halte ich mein Handy direkt neben die Fritzbox, bekomme ich erst nach einiger Zeit 90 Mbit (bei einer 400er Leitung).

Dies tritt erst seit einigen Monaten auf, zuvor war alles in Ordnung, da bekam ich durch die Wand ins Schlafzimmer instant gegen 400 Mbit.

Resettet, Wlan Einstellungen etc. habe ich schon gecheckt.

Kann sich bitte jemand meiner annehmen und mir weiterhelfen, wie man einen Austausch bewerkstelligen kann? Gerne auch kostenpflichtiges Upgrade

Betreff: FritzBox zum Mieten raus, eigene FritzBox anschliessen

MasterScorpion — Sun, 26 Aug 2018 20:02:58 GMT

Du rufst bei der Hotline an und meldest ein technisches Problem mit deiner Fritte.

Betreff: FritzBox zum Mieten raus, eigene FritzBox anschliessen

Menne99 — Sun, 26 Aug 2018 23:15:34 GMT

das Problem Wlan wird mit der neuen Fritte zu 90% nicht bessa denn jedes andere Wlan stört dein eigenes!

Wlan is eindach xxxeiße!!!

Re: FritzBox zum Mieten raus, eigene FritzBox anschliessen

Jens — Wed, 29 Aug 2018 12:28:02 GMT

Hallo salomon703,

konnte Dir an der Hotline schon geholfen werden oder hast Du noch gewartet?

Welche sonstigen Einstellungen hast Du denn, dass Du nur die 90Mbit/s im 5GHz Netz bekommst?

Per LAN kommen aber die 400Mbit/s an?

Gruß

Jens

Re: FritzBox zum Mieten raus, eigene FritzBox anschliessen

salomon703 — Wed, 29 Aug 2018 15:40:31 GMT

Hallo Jens,

bei der Hotline habe ich noch nicht angerufen. Moechte es, soweit es geht, ueber das Forum regeln.

Per LAN kommen ca. 380 Mbit an. Per Wlan ist die InternetSpeed auf den WlanDurchsatz begrenzt, das ist mein Problem. Selbst beim Handy direkt neben die Fritzbox halten habe ich das Problem. Dabei werden die 90 Mbit nicht instant erreicht, sondern erst ganz am Schluss. Es geht mit 5, 12, 20 los und steigt dann erst sehr langsam, bis es sich bei 90 einpendelt.

Wlan Funkkanal im 5Ghz ist 802.11n+ac, 100 % Sendeleistung, keine Live Tv Optimierung.

Wohne in meinem Haus und habe keine anderen Wlans um mich herum (ausser das meiner zwei Repeater).

Re: FritzBox zum Mieten raus, eigene FritzBox anschliessen

Menne99 — Wed, 29 Aug 2018 15:52:07 GMT

das ist völlig normal !

Re: FritzBox zum Mieten raus, eigene FritzBox anschliessen

salomon703 — Wed, 29 Aug 2018 16:22:15 GMT

Das ist nicht normal. Es war vor einigen Monaten war es normal:

• Erreichen der maximalen Geschwindigkeit von 400 mbit nach ca. drei Sekunden

• Volle Geschwindigkeit auch durch eine dicke Hauswand

• Reichweite von sieben Metern ohne Abbrueche

Bitte um etwas fundiertere Aussagen als "das ist normal" oder "Wlan ist xxxeisse". Das hilft keinem.

Re: FritzBox zum Mieten raus, eigene FritzBox anschliessen

lq89250 — Wed, 29 Aug 2018 20:25:56 GMT

@salomon703 schrieb:Wohne in meinem Haus und habe keine anderen Wlans um mich herum (ausser das meiner zwei Repeater).

Bist Du ganz sicher, dass nicht irgendwelche Nachbarn reinpfeifen? Schonmal in der Fritzbox geschaut unter WLAN > Funkkanal > Belegung der WLAN-Kanäle bzw > Andere Funknetze in Ihrer Umgebung?

Re: FritzBox zum Mieten raus, eigene FritzBox anschliessen

reneromann — Wed, 29 Aug 2018 20:53:14 GMT

Und außerdem: Es könnten dir auch deine Repeater böse reinspielen.

Besser wäre es, wenn du die Repeater zu AccessPoints machst und sie per LAN-Kabel an die FritzBox anbindest und ihnen getrennte Kanäle zuweist.

Jeder Repeater halbiert die mögliche Bandbreite - wenn also dein Endgerät sich nicht bei der FritzBox direkt, sondern bei einem Repeater anmeldet, dann muss das Signal erst einmal vom Endgerät zum Repeater und dann vom Repeater zur FritzBox. Und sollte die Verbindung zwischen Repeater und FritzBox nicht auf mind. 867 MBit/s laufen, dann darfst du dich eh nicht wundern, wenn du keine 390 MBit/s rüber bekommst.

Betreff: FritzBox zum Mieten raus, eigene FritzBox anschliessen

salomon703 — Wed, 29 Aug 2018 21:13:12 GMT

Ich weiss das, vielen Dank. Ich habe Kommunikationstechnik und Rechnerarchitektur studiert und weiss also ein wenig was.
A) Mein Endgeraet haengt an der FB, das checke ich mit einer app ab
B) Selbst wenn, meine Repeater unterstützen CrossbandRepeating
C) Ich wundere mich, dass der Wlan Durchsatz von Box zu Endgeraet auf 20 cm Entfernung bei 50, manchmal 90 Mbit liegt.

Vor ein paar Monaten war alles super. Bin etwas ratlos...

Im Endeffekt interessiert mich, ob ein Mod hier einen Austausch, optimal Upgrade, gerne kostenpflichtig, bewerkstelligen kann.

Betreff: FritzBox zum Mieten raus, eigene FritzBox anschliessen

reneromann — Wed, 29 Aug 2018 21:36:26 GMT

Crossband-Repeating bringt nichts, weil die Bandbreite im 2,4-GHz-Band durch die alleinige Spezifikation nach 802.11n (802.11ac ist nur für 5 GHz spezifiziert) begrenzt ist. Mit einem 3x3 MIMO-Setup ist bei 450 MBit/s brutto Schluss, bei 4x4 MIMO ist bei 600 MBit/s brutto Schluss - netto sind davon maximal die Hälfte erzielbar.

Und je nach Ausrichtung der Antennen kann bei 20cm Entfernung auch die Reflexion durch die Umgebung dumm reinspielen...

Davon abgesehen:

Ein "Upgrade" gibt es derzeit für Kabelboxen nicht, weil VF die 6590 nicht als Mietgerät anbietet.

Wenn du dir selbst eine 6590 kaufst, kannst du die natürlich jederzeit anstatt der Homebox anschließen (nur darfst du die Homebox-Option nicht kündigen, wenn die erweiterten Funktionen wie 2. Amtsleitung und 4+ Rufnummern benötigt werden). Ob das hingegen dein Problem löst, steht auf einem ganz anderen Blatt.

Und noch was:

Beherzige den Rat und verwende möglichst keine Repeater - die bringen mehr Probleme, als das sie nützen.

Und schalte auch unbedingt das automatische Umschalten der Geräte von 2,4 auf 5 GHz (bzw. anders herum) in der FritzBox abschalten - der Punkt nennt sich "Zur Verbesserung der Datenübertragung darf bei einem Dualband-WLAN-Gerät automatisch der Wechsel zwischen 2,4- und 5-GHz-Frequenzband herbeigeführt werden."

Re: FritzBox zum Mieten raus, eigene FritzBox anschliessen

Claudia — Tue, 04 Sep 2018 06:50:22 GMT

Hallo salomon703,

hast Du noch einmal ohne die Repeater im Netz getestet? Ein höherwertiges Gerät als die Fritzbox 6490 haben wir nicht, hast Du inzwischen nochmal wegen einem eigenen Gerät geschaut oder bist Du davon wegen der zweiten Leitung abgekommen?

Viele Grüße,
Claudia

Re: FritzBox zum Mieten raus, eigene FritzBox anschliessen

salomon703 — Sat, 15 Sep 2018 15:19:48 GMT

So, in Stichpunkten, um meine Zeit zu schonen:

• Repeater getrennt

• Fritzbox an einem anderen Standort aufgestellt

• Saemltiche Geraete verbinden sich mit dem 5 Ghz mit guten Empfang:

Weiterhin gibt es das Problem (an SkyReceiver und drei AndroidGeraeten!): Abbruch des Wlans bzw kein Internet: WlanSignal Top, aber keine InetVerbindung. Wlan ausmachen und anmachen hilft, danach 200 Mbit+.

Um es kurz zu machen, langsam werde ich wirklich sauer. Mit dieser Fritzbox stimmt etwas nicht. Ich wünsche mir einen zeitnahen Austausch dieser Box. Eine eigene Box moechte ich nicht, da ich weiterhin zwei gleichzeitige Gespraeche benoetige.

Mit freundlichen Gruessen

Betreff: FritzBox zum Mieten raus, eigene FritzBox anschliessen

8-lagig — Sat, 15 Sep 2018 16:28:42 GMT

@reneromann

Bestätige bitte:

Du kannst also - trotz eigener Box - nur max. ein Gespräch zur selben Zeit führen.

Das ist nicht gut, ich wollte meine eigene 6490 am Laufen lassen. Sie läuft perfekt und die Mietbox wollte ich zurück geben.

Das mit 1x Gesprächskanal probiere ich gleich mal.

Gruß, Heiko

Betreff: FritzBox zum Mieten raus, eigene FritzBox anschliessen

reneromann — Sat, 15 Sep 2018 18:27:03 GMT

Der 2. Gesprächskanal ist Bestandteil der Homebox-Option und entfällt bei Kündigung eben jener Option.

Solange die HB-Option gebucht ist, hast du den 2. Gesprächskanal - und zwar unabhängig davon, ob du die Leihbox oder eine eigene Box einsetzt.

Betreff: FritzBox zum Mieten raus, eigene FritzBox anschliessen

8-lagig — Sat, 15 Sep 2018 19:54:00 GMT

Danke ! Ok, das erklärt einiges. Daher ist die Funktion jetzt noch vh.

Betreff: FritzBox zum Mieten raus, eigene FritzBox anschliessen

salomon703 — Tue, 18 Sep 2018 20:41:34 GMT

Problem existiert weiterhin. Problem scheint bekannt zu sein:

https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Ger%C3%A4te/WLAN-Probleme-bei-Vodafone-Fritz-Box-6490/td-p/1664465

Bitte dringend um Rückmeldung!

Re: FritzBox zum Mieten raus, eigene FritzBox anschliessen

Claudia — Wed, 19 Sep 2018 13:54:58 GMT

Hallo salomon703

ich habe den Tausch der Fritzbox beauftragt, sie sollte spätestens Anfang nächste Woche ankommen.

Viele Grüße,

Claudia