Thema "Betreff: Vertragskündigung für meine Kabel-Internetverbindung" in Archiv_Kabel

Vertragskündigung für meine Kabel-Internetverbindung

ishaqkahmed — Sat, 29 Sep 2018 17:47:23 GMT

Hallo,

Ich habe von meiner bestehenden Adresse zu einer anderen Adresse gewechselt. Aber die Kabelverbindung ist am neuen Standort nicht verfügbar und ich muss den bestehenden Vertrag kündigen. Die Vereinbarung wurde storniert. Aber die 3-Monats-Zahlung wurde von meinem Konto abgezogen.

Was soll ich tun, um die Rückerstattung zu erhalten?

Meine Kundennummer ist xxxx

Vereinbarungsnummer xxxx.

Edit: Kundendaten entfernt. Boris

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie zusätzliche Informationen benötigen.

Betreff: Vertragskündigung für meine Kabel-Internetverbindung

DreiViertelFlo — Sun, 30 Sep 2018 01:39:38 GMT

Nach Umzug musst du dann noch 3 monate weiter zahlen. Dan wird der vertrag beendet

Re: Vertragskündigung für meine Kabel-Internetverbindung

Thomas — Mon, 01 Oct 2018 14:22:03 GMT

Hallo ishaqkahmed,

wie es schon geschrieben wurde, wird der Vertrag bei Umzug mit einer Frist von 3 Monaten beendet. Die Frist beginnt mit dem Tag des Umzuges.

Grüße

Thomas

Re: Vertragskündigung für meine Kabel-Internetverbindung

ishaqkahmed — Tue, 02 Oct 2018 05:23:33 GMT

Ich storniere die Vereinbarung, da die Kabelverbindung in meiner Wohnung nicht verfügbar ist. Soll ich noch 3 Monate bezahlen?

Betreff: Vertragskündigung für meine Kabel-Internetverbindung

DreiViertelFlo — Tue, 02 Oct 2018 06:01:11 GMT

Ja natürlich musst du noch 3 monate zahlen immerhin haste ein vertrag...

Re: Vertragskündigung für meine Kabel-Internetverbindung

Thomas — Tue, 02 Oct 2018 12:38:14 GMT

Hallo ishaqkahmed,

wie schon geschrieben. Es gibt eine Kündigungsfrist von 3 Monaten und daher ist der Vertrag auch noch zu zahlen.

Grüße

Thomas