Thema "Betreff: Tarif runterstufen" in Archiv_Kabel

Tarif runterstufen

Klabauter1289 — Wed, 19 Sep 2018 15:40:09 GMT

Hallo,

ich habe ein Red Internet & Phone 400 Cable Vertrag. Dieser endet zum 24.07.2019.

Nun wollte ich gerne auf einen 100 oder 200 Cable Vertrag runterstufen lassen. Ist das grundsätzlich jederzeit möglich oder erst zum Vertragsende?

Wenn ich Online auf Wechseln klicke dann bekomm ich nur die Red Internet & PhoneBusiness 200 und 400 angezeigt.

DreiViertelFlo — Wed, 19 Sep 2018 15:53:52 GMT

Das geht natürlich erst zum 24. 7.2019. Immerhin haste ja ein 2 Jahres Vertrag zu dem Preis abgeschlossen.

Thomas — Mon, 24 Sep 2018 07:04:08 GMT

Hallo Klabauter1289,

grundsätzlich ist ein Downgrade erst zum regulären Laufzeitende möglich. Das wurde ja auch schon so geschrieben.

Hast Du noch Fragen oder können wir den Beitrag schließen?

Grüße

Thomas