Thema "Betreff: 2.Telefonleitung bei Tarifupgrade" in Archiv_Kabel

2.Telefonleitung bei Tarifupgrade

Irmgard35 — Sat, 15 Sep 2018 12:46:11 GMT

Hallo, ich habe eine Frage bezüglich eines Tarifupgrades von 32 auf 100 Mbit.Aktuell habe ich über das Thomson THG540KModem 2 Telefonleitungen und

dahinter einen TP-Link Router angeschlossen.

Bei 100 Mbit bekommt man ja in der Regel den Hitron Kabelrouter.

Sind damit 2 Telefonleitungen möglich?

Betreff: 2.Telefonleitung bei Tarifupgrade

reneromann — Sat, 15 Sep 2018 13:20:04 GMT

Prinzipiell gehen auch mit dem Hitron 2 Telefonleitungen, JEDOCH ist bei den derzeitigen Tarifen OHNE Homebox nur noch eine Telefonleitung (max. 3 Rufnummern) dabei. Sprich: Du behältst deine Rufnummern, jedoch fällt die 2. Leitung weg.

Ausnahme: Du buchst zusätzlich die Homebox-Option - dann behältst du die 2. Telefonleitung.

Betreff: 2.Telefonleitung bei Tarifupgrade

peter12_ — Sat, 15 Sep 2018 15:14:57 GMT

Hi,

da muss ich reneromann widersprechen 🙂

Die zweite Sprachleitung bleibt in deinem Fall bei einem Tarifwechsel erhalten.

@reneromann: Wie neu/alt sind deine Infos diesbezüglich? Meines Wissens entfällt die zweite Sprachleitung noch bei HomeBox Kunden, wenn diese im neuen Vertrag diese nicht mehr buchen. Bei Kunden mit altem Vertrag mit 2 Leitungen auf dem Kabelmodem bleiben diese auch erhalten.

Dies wurde auch vor Kurzem hier bestätigt: https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/Was-passiert-bei-Tarifwechsel-mit-2-Telefonleitung-aus-Alt/m-p/1693803/highlight/true#M92741

Gruß

Betreff: 2.Telefonleitung bei Tarifupgrade

reneromann — Sat, 15 Sep 2018 18:24:20 GMT

@peter12_:

Meine letzte Info war, dass bis vor ca. 2 Jahren bei Alttarifen die 2. Leitung beim Vertragswechsel, sofern man vorher keine Homebox hatte und die 2. Leitung im Altvertrag stand, diese auch bestehen blieb. Wenn ich mich recht erinnere, wurde das aber vor 2 Jahren gekippt, so dass die 2. Leitung beim Vertragswechsel entfiel (egal ob vorher die Homebox-Option gebucht war oder nicht), sofern nicht die Homebox-Option gebucht wurde.

Mag aber sein, dass VF hier wieder zurückgerudert ist...

Betreff: 2.Telefonleitung bei Tarifupgrade

Irmgard35 — Mon, 17 Sep 2018 13:12:43 GMT

Danke für Eure Antworten!

Kann vielleicht mal ein Moderator eine verbindliche Antwort geben?

Re: 2.Telefonleitung bei Tarifupgrade

Grit — Mon, 17 Sep 2018 16:51:06 GMT

Hallo Irmgard,

bei dem von Dir angestrebten Uprgade, bleibt die zweite Leitung bestehen.

Viele Grüße

Grit

Re: 2.Telefonleitung bei Tarifupgrade

Irmgard35 — Mon, 17 Sep 2018 19:01:46 GMT

Besten Dank!

Re: 2.Telefonleitung bei Tarifupgrade

Stephan — Thu, 20 Sep 2018 10:25:04 GMT

Hi Irmgard35,

gern geschehen.

Ich mache dann hier auch zu. Bei weiteren Fragen kannst Du Dich gerne wieder an die Community wenden.

Gruß

Stephan