Thema "Betreff: Smartcard D02 austauschen" in Archiv_Kabel

Smartcard D02 austauschen

qnick — Wed, 05 Sep 2018 12:25:27 GMT

Hallo,

ich bin seit Langem Vodafone/KDG-Kunde und habe hier drei Smartcards (2xG09, 1xD02) um in HD fernsehen zu können. Die zwei G09er werden aktuell genutzt und funktionieren auch. Die D02er lag jahrelang ungenutzt rum und sollte jetzt für einen dritten TV in einem VF/KDG SmarDTV-CI+ Modul benutzt werden. Das funktioniert allerdings nicht. Kann mir hier jemand sagen, welchen Kartentyp ich dafür brauche (S/N hab ich grad nicht zur Hand, könnte ich aber heute Abend posten) und wie so etwas normalerweise abgewickelt wird? Vielen Dank im Voraus,

qnick

Betreff: Smartcard D02 austauschen

andreasabaad — Wed, 05 Sep 2018 12:43:03 GMT

Du brauchst ne D08, die erhälst du mit Angabe der Seriennummer des Modules!

Betreff: Smartcard D02 austauschen

qnick — Wed, 05 Sep 2018 12:48:38 GMT

Ah, ok. vielen Dank für die Info. Also D08 statt D02.

Noch ne blöde Frage (bin im Forum hier noch ganz neu): D.h. ich warte jetzt, bis sich ein Moderator meldet und die entsprechenden Daten von mir haben will?

Betreff: Smartcard D02 austauschen

andreasabaad — Wed, 05 Sep 2018 12:54:37 GMT

@qnick@ schrieb:

ich warte jetzt, bis sich ein Moderator meldet und die entsprechenden Daten von mir haben will?

Rischtisch! 👍😎

Betreff: Smartcard D02 austauschen

qnick — Thu, 06 Sep 2018 08:21:56 GMT

Hallo,

ich will ja nicht unhöflich sein, aber nachdem sich hier bis jetzt nichts tut die Frage: kann man das auch über eine Hotline beantragen (Smartcardtausch), oder geht das nur hier über's Forum? Danke!

Re: Smartcard D02 austauschen

Tina — Thu, 06 Sep 2018 08:28:58 GMT

Hallo qnick,

da bin ich auch schon und kümmer mich nun um den Tausch Deiner Smartcard. Vorab noch die Info: Für den Wechsel berechnen wir einmalig 14,99 €.

Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Anschrift und die Seriennummer des CI+ Moduls zu. Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

Beste Grüße

Tina

Re: Smartcard D02 austauschen

qnick — Thu, 06 Sep 2018 09:56:17 GMT

Hallo Tina,

ich habe Dir eine PN mit den gewünschten Daten geschickt. Vielen Dank schonmal und Grüße,

qnick

Re: Smartcard D02 austauschen

Tina — Fri, 07 Sep 2018 10:22:42 GMT

Hallo qnick,

wenn Du mir jetzt noch Dein Einverständnis gibst, kann ich mich um eine neue Smartcard kümmern. Die bisherige fordern wir dann zurück. Solltest Du sie nicht mehr finden, berechnen wir den Verlust laut Preisliste.

Beste Grüße

Tina

Re: Smartcard D02 austauschen

qnick — Fri, 07 Sep 2018 14:24:04 GMT

Hallo Tina,

ich gebe Dir mein Einverständnis und hoffe auf baldige Zusendung der Karte. Danke und viele Grüße,

qnick

Re: Smartcard D02 austauschen

Lars — Mon, 10 Sep 2018 12:53:50 GMT

Hallo qnick,

ich übernehme mal für Tina.

Ich habe den Versand der D08 Karte veranlasst. Sie kommt die nächsten Tage bei Dir an. Gibst Du uns dann bitte noch ein abschließendes Feedback?

Viele Grüße

Lars

Re: Smartcard D02 austauschen

tomate741 — Thu, 13 Sep 2018 17:21:01 GMT

Hallo

Ich habe das gleiche Problem.Basic Tv mit Smard Card bestellt und ein D02 Card erhalten.Macht das Vodafone mit Absicht?? Man kann in jedem Forum lesen,daß die D02 keine HD Sender aus der RTL Reihe entschlüsselt.

Darum möchte ich die D02 Karte tauschen in G09 ,da0 diese Karte in meine CI+ Modul HD voN KD entschlüsselt:

Vielleicht kann mir eine Mod mir weiterhelfen. Danke

Gruß Tomate