Thema "Betreff: Vodafone Kabel Vertrag um 6 Monate verlängern?" in Archiv_Kabel

Vodafone Kabel Vertrag um 6 Monate verlängern?

YellowTree — Tue, 11 Sep 2018 08:04:32 GMT

Hallo, bitte um eure Hilfe.
Mein Vertrag läuft demnächst aus. Laut Hotline ist eine Verlängerung möglich, aber für 24 Monate mindestens. Wenn ich meine Kündigung zurück nehmen würde, läuft der Vertrag noch 12 Monate.
Mein Problem ist, dass in ca. 4 Monaten ich ziehe um. Im neuen Zuhause ist schon ein Vertrag über Internet und Telefon vorhanden über einen DSL-Anschluss von Telekom.
Ich würde meinen Vertrag um 6 Monaten verlängern (auch wenn ich die letzten 2 eher nicht nutzen werde, bin ich bereit die auch zu bezahlen, als Gegenleistung für Entgegen kommen von Vodafone Kabel)
Würde das gehen?

Re: Vodafone Kabel Vertrag um 6 Monate verlängern?

Tina — Tue, 11 Sep 2018 13:59:00 GMT

Hallo YellowTree,

erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.

Ich kann Dir anbieten, die Kündigungsfrist zu verlängern und so den Kündigungstermin zu verschieben. Dazu muss ich nur wissen, auf welchen Tag. Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name und Anschrift zu. Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

Beste Grüße

Tina

Betreff: Vodafone Kabel Vertrag um 6 Monate verlängern?

YellowTree — Wed, 12 Sep 2018 05:12:10 GMT

Hallo Tina, ich habe die Daten gesendet, danke für deine Hilfe

Betreff: Vodafone Kabel Vertrag um 6 Monate verlängern?

Tina — Wed, 12 Sep 2018 10:46:17 GMT

Hallo YellowTree,

ich habe das Kündigungsdatum entsprechend angepasst. Du bekommst in den kommenden Tagen auch noch eine separate Bestätigung zugeschickt.

Hast Du weitere Fragen?

Beste Grüße

Tina

Betreff: Vodafone Kabel Vertrag um 6 Monate verlängern?

YellowTree — Wed, 12 Sep 2018 17:05:41 GMT

Hallo Tina, ich habe den Brief erhalten, nochmal vielen Dank für deine Hilfe!

Betreff: Vodafone Kabel Vertrag um 6 Monate verlängern?

Tina — Thu, 13 Sep 2018 11:28:31 GMT

Hallo YellowTree,

sehr gerne. Deinen Beitrag schließe ich hier ab.

Beste Grüße

Tina