Thema "Betreff: FritzBox auf neuen Vertrag provisionieren" in Archiv_Kabel

FritzBox auf neuen Vertrag provisionieren

squirrel77 — Mon, 10 Sep 2018 11:10:47 GMT

Hallo,

ich habe einen alten Vertrag auf dem meine eigene Fritzbox 6490 provisioniert ist.

Nun bin ich mit meiner Freundin zusammengezogen (selbes Haus). Da der alte Vertrag im November ausläuft sind wir zum Vodafone Shop und haben einen neuen Vertrag abgeschlossen. Dieser ist auch schon aktiv und ich möchte gern meine 6490 mit dem neuen Vertrag nutzen.

Es müsste ja die jetzige Provisionierung aufgehoben werden vom Alt-Vertrag, so daß ich eine neue Provisionierung starten kann. Dies gestaltet sich sehr schwierig. Die Hotline versteht mein Anliegen nicht (weder die Technik- noch die Vertragshotline).

Kann mir jemand einen Tip geben was ich noch tun kann, außer warten, daß der November kommt und mein Alt-Vertrag ausläuft ?!

Vielen Dank vorab

Gruß

Oli

Betreff: FritzBox auf neuen Vertrag provisionieren

peter12_ — Mon, 10 Sep 2018 11:15:21 GMT

Hi,

schließe das VF KD Leihgerät deines "Alt Vertrages" an und nimm es in Betrieb. Dadurch wird deine Fritz!Box aus dem VF KD System gelöscht und du kannst die Box für deinen neuen Vertrag aktivieren.

Gruß

Betreff: FritzBox auf neuen Vertrag provisionieren

squirrel77 — Mon, 10 Sep 2018 19:47:20 GMT

Hi Peter

Danke für den Tip !! Hat funktioniert!!

Schönen Abend

Gruß
Olli