Thema "Betreff: Technikerpauschale" in Archiv_Kabel

Technikerpauschale

horchi — Tue, 14 Aug 2018 16:38:23 GMT

habe kein HD Fernsehprogramm mehr bekommen,telefonierte mit Vodafone,das wahr im Juni d.12.18,am nächsten Tag kam der Techniker der sagte gleich das es 95€ kosten würde ob ich weiss,diese Info gaben die am Telefon mir aber nicht,das sagte ich auch dem Techniker der dann nur den Hauptanschluss im Keller des Mietshauses nachmesste ohne eine Störung zufinden der Tk verlangte aber keine Unterschrift für irgend etwas,er sagte das währe typich für Vodafone,nach langen telefonieren bin ich zur Technikabteilung geleitet worden (Hr. xxx) der schickte mir eine neue Smartcart bei der es funktionierte,die alte schickte ich zurück,die Tk-Pauschale würde mir gut geschrieben werden bei der aktuellen Rechnung ist die aber nicht dabei iwe lange dauert sowas oder wird man nur vertröstet?

EDIT: @horchi Board angepasst. Außerdem Mitarbeiternamen entfernt, Verstoß gegen das Persönlichkeitsrecht.

Betreff: Technikerpauschale

Der Ritter — Tue, 14 Aug 2018 16:40:42 GMT

Wenn sich die Zusage der Gutschrift und die Rechnungsstellung überschnitten haben, dann kann das auch bis zur danach folgenden Rechnung dauern.

Und nur am Rande: Sinnvolle Zeichensetzung ist auch im Internet nicht optional und kann Leben retten.

"Komm', wir essen, Opa."
"Komm', wir essen Opa."

Re: Technikerpauschale

Thomas — Wed, 15 Aug 2018 08:50:27 GMT

Hallo horchi,

wir schauen mal wo die Gutschrift bleibt. Schick mir dazu Deine Kundennummer, Namen und Anschrift in einer PN.

Melde Dich dann wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

Re: Technikerpauschale

Thomas — Thu, 16 Aug 2018 13:48:52 GMT

Hallo horchi,

die Gutschrift ist jetzt gebucht und wird mit dem nächsten Rechnungslauf berücksichtigt.

Grüße

Thomas

Re: Technikerpauschale

Der Ritter — Mon, 20 Aug 2018 13:03:09 GMT

Wie schön es gewesen wäre, wenn @horchi die Freund- und Höflichkeit besessen hätte, sich kurz für die Hilfe und die Informationen zu bedanken. Aber man sollte in dieser Hinsicht anscheinend nicht zuviel erwarten.

Hauptsache rumgenotzt und wehgeklagt...und dann nur schnell ver*fieps*en, nachdem man eine Klärung des Sachverhaltes bekommen hat.

Betreff: Technikerpauschale

horchi — Tue, 21 Aug 2018 16:07:03 GMT

Vielen dank für alles .ich bin aber nicht immer online.ich bin in der Pflege tätig da geht nicht sofort wie es einer habe möchte.

Betreff: Technikerpauschale

horchi — Tue, 21 Aug 2018 16:09:38 GMT

herzlichen Dank für alles

Betreff: Technikerpauschale

Thomas — Tue, 21 Aug 2018 17:42:34 GMT

Hallo horchi,

alles gut. Hast Du noch Fragen oder können wir den Beitrag schließen?

Grüße

Thomas

Betreff: Technikerpauschale

horchi — Mon, 27 Aug 2018 16:26:39 GMT

danke für die sehr schnelle Hilfe,ich denke daß man den Beitrag schliessen können.

Betreff: Technikerpauschale

Stephan — Wed, 29 Aug 2018 15:48:46 GMT

Hallo an alle,

dann machen wir hier auch zu.

Gruß

Stephan