Thema "Betreff: Wechselprämie bei bestehendem Festnetzvertrag" in Archiv_Kabel

Wechselprämie bei bestehendem Festnetzvertrag

Mahce — Sat, 18 Aug 2018 20:17:07 GMT

Liebe Community,

ich habe eben das Paket Red Internet & Phone 400 Cable bestellt und hatte zuvor gelesen, dass es eine Wechselprämie, in From von einer Gutschrift des Basispreises für bis zu 12 Monate, gibt, wenn man noch einen bestehenden Festnetzvertrag hat.

Bei der Bestellung hatte ich aber nirgendwo die Möglichkeit die Laufzeit für meinen bestehden Festnetzvertrag anzugeben. Dieser läuft noch bis zum 31.08.2019. Wie kann ich gewährleisten, dass mir bis zum 31.08.2019 der Basispreis gutgeschrieben wird?

Vielen Dank für Eure Hilfe

Gruß

Marcel

Betreff: Wechselprämie bei bestehendem Festnetzvertrag

seelo2010 — Sun, 19 Aug 2018 03:01:51 GMT

Dadurch, dass der ursprüngliche Provider mitteilen wird, zu wann die Rufnummern portiert werden.

Mit der Portierung ist das Enddatum gesetzt.

Re: Wechselprämie bei bestehendem Festnetztvertrag

Thomas — Mon, 20 Aug 2018 13:29:13 GMT

Hallo Mahce,

die Gutschrift gibt es nur bei Mitnahme der Rufnummer vom alten Anbieter. Hast Du das schon beauftragt?

Grüße

Thomas

Re: Wechselprämie bei bestehendem Festnetztvertrag

Mahce — Mon, 20 Aug 2018 14:08:47 GMT

Hallo Thomas,

Danke für die Information. Ich glaube das habe ich bisher nicht beauftragt.

Gibt es für mich die Möglichkeit das nachträglich zu beantragen?

Gruß

Marcel

Re: Wechselprämie bei bestehendem Festnetztvertrag

Thomas — Mon, 20 Aug 2018 15:39:00 GMT

Hallo Mahce,

ja das kannst Du auch noch beauftragen. Alle Informationen findest Du auf der Themenseite.

Grüße

Thomas