Thema "Betreff: FritzBox 6490 Fehler 403" in Archiv_Kabel

FritzBox 6490 Fehler 403

Herbert2662 — Thu, 26 Jul 2018 10:21:32 GMT

Hallo Zusammen,

ich bin der nächste der nach einer Vertragsverlängerung bzw. Tarifwechsel plötzlich nicht mehr telefonieren kann!

Um es voran zu stellen ich benutze eine von Vodafone gemietete FB 6490.

Ich habe gestern Nacht die folgenden Tipps bereits versucht.

- Werksreset --> erfolglos!

- Fritzbox und Telefon 30 min vom Netz genommen --> erfolglos!

- Störungshotline angerufen SMS mit link erhalten sollte kabel prüfen netzstecker ziehen usw. --> erfolglos!

- Mein Medienberater ist im Urlaub

Alle 3 Festnetz Rufnummern sind der Fritzbox nicht bekannt.

Habe darauf hin alle 3 gelöscht aber erfolglos.

Neu angelegt aber der Bubble bleibt grau und wird nicht Grün.

Was kann man noch um wieder über das Festnetz telefonieren zukönnen.

Weis jemand einen Rat?

Gruß Herbert

Betreff: FritzBox 6490 Fehler 403

Gelöschter User — Thu, 26 Jul 2018 10:51:53 GMT

AVM bietet hierzu einen "Workaround" an.

https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-6490-cable/wissensdatenbank/publication/show/28_Aufbau-ausgehender-Telefonverbindungen-nicht-moeglich/

Sollte als das nicht zum gewünschten Erfolg führen, bitte mal einen Screenshot von den Ergebnissen der internen Diagnoseprogramme der Fritzbox anfertigen und online stellen. Das hilft den Mods dann, den Fehler zu lokalisieren

Betreff: FritzBox 6490 Fehler 403

Herbert2662 — Thu, 26 Jul 2018 12:59:39 GMT

Hallo Pfefferminz dank aber ich scheite hier schon an dem ersten Punkt. dagibt es nix zum einstellen. Irgendwie ist meine Antwort nicht sichtbar

Betreff: FritzBox 6490 Fehler 403

Herbert2662 — Thu, 26 Jul 2018 13:01:07 GMT

Das hier ist das entscheidende

Betreff: FritzBox 6490 Fehler 403

Gelöschter User — Thu, 26 Jul 2018 13:39:23 GMT

Hier muss ich leider passen. Vielleicht hat einer der anderen Experten hier noch eine Idee. Ansonsten muss sich das ein Moderator ansehen.

Betreff: FritzBox 6490 Fehler 403

Herbert2662 — Thu, 26 Jul 2018 14:28:31 GMT

Hallo Pfefferminz, nach anruf bei der Hotline geht es jetzt wieder. Trotzdem vielen Dank für deine Mühe.

Gruß Herbert

Betreff: FritzBox 6490 Fehler 403

Gelöschter User — Thu, 26 Jul 2018 16:44:39 GMT

Schön, das alles wieder läuft. Bitte den Beitrag als "gelöst" markieren, damit die Mods ein Schloss dran machen können.

Betreff: FritzBox 6490 Fehler 403

InterGeek — Thu, 26 Jul 2018 20:28:25 GMT

Ich möchte mal eine Vermutung aufstellen da ich das Problem auch hatte.

Ich bin vor einigen Wochen umgezogen, nur einige Meter weit und meine Fritzbox lief ohne Probleme schon vor dem offiziellen Umzug. Mit der Umstellung bei Vodafone im System hatte ich auch den 403 für einige Stunden.

Meine Vermutung ist das sich hier bei dem Umzug/Tarifwechsel die Login Daten für den SIP Server geändert hat und das einfach nicht dem Endgerät mitgeteilt wurde. Bei mir klappte das durch einen Reset bei dir hat es vermutlich der Mitarbeiter angestoßen.