Thema "Betreff: Option Upload 50 nicht buchbar" in Archiv_Kabel

Option Upload 50 nicht buchbar

Isegrim1 — Mon, 23 Jul 2018 00:22:49 GMT

Ich wollte die Option Upload 50 über das Webportal buchen, der link führt allerdings ins nichts.

Betreff: Option Upload 50 nicht buchbar

DreiViertelFlo — Mon, 23 Jul 2018 09:01:49 GMT

Ist dein Tarif berechtigt für die Option bzw deine Hardware?

Nur die 100, 200und 400er Tarife sind berechtigt. Ausserdem darfst du kein speedupgrade bekommen haben..

Betreff: Option Upload 50 nicht buchbar

Isegrim1 — Mon, 23 Jul 2018 11:40:46 GMT

Ich habe den 200er Tarif.

Re: Option Upload 50 nicht buchbar

Grit — Mon, 23 Jul 2018 18:57:51 GMT

Hallo Isegrim1,

dann schaue ich mal nach, woran es noch hapern könnte. Sende mir zu diesem Zweck eine private Nachricht mit Deinem Namen, der Anschrift, der Kundennummer und denk Link zu Deinem Beitrag. Anschließend meldest Du Dich noch mal hier im Beitrag.

Viele Grüße

Grit

Re: Option Upload 50 nicht buchbar

Isegrim1 — Tue, 24 Jul 2018 18:18:16 GMT

Privatnachricht ist raus.

Re: Option Upload 50 nicht buchbar

Grit — Wed, 25 Jul 2018 15:09:08 GMT

Hallo Isegrim1,

ich weiß leider nicht, woran es hängt/ hing. Ich hab die Option kurzerhand manuell gebucht. Nach einem Neustart Deines Endgerätes sollte alles funktionieren. Eine Bestätigung bekommst Du natürlich auch noch.

Viele Grüße

Grit