Thema "Re: HD Premium" in Archiv_Kabel

HD Premium

Gigakucker — Thu, 19 Jul 2018 07:27:40 GMT

Hallo,

ich habe mich vor wenigen Tagen für das Produkt Vodafone GigaTV Cabel entschieden. Leider habe ich so wie es aussieht vergessen HD Premium für 9,99 dazu zu buchen. Wenn ich das jetzt nachträglich machen möchte kostet es plötzlich 12,99Euro. Ist das dann noch mit einem zusätzlichen Paket oder nur HD Premium? Ist es ggf. möglich das Testpaket hier noch nach zu tragen praktisch die Monate 1 und 2 für 0 und aber dem dritten Monat für 9,99Euro?

Vielen Dank

Betreff: HD Premium

Poweruser666 — Thu, 19 Jul 2018 09:50:26 GMT

Hallo,
Wenn du Giga-TV gebucht hast, ist HD-Premium eigentlich automatisch für 2 Monate dabei. Danach kostet es 9,99 € monatlich.

Alternativ wäre auch, da du es haben willst, Giga-TV HD Premium für gerade mal 5 Euro mehr möglich. Den Tarif hast du dann für 24 Monate.

Hast du denn schon die Auftragsbestätigung bekommen?

Lieben Gruß

Re: HD Premium

Stephan — Thu, 19 Jul 2018 13:34:44 GMT

Hi Gigakucker,

willkommen in unserer Community.

Wie Poweruser666 schon geschrieben hat, ist das Premium HD normalerweise bei einer Bestellung von GigaTV mit dabei.

Hast Du schon das Gerät und die Auftragsbestätigung erhalten? Dann schau da mal bitte nach.

Gruß

Stephan

Re: HD Premium

Gigakucker — Fri, 20 Jul 2018 11:38:13 GMT

Also, als ich gebucht habe, habe ich versehentlich wohl den GigaTV Tarif für 9,99 und ab 13.Monat 14,99 gebucht. Dort wäre HD Premium für 9,99 zubuchbar gewesen. Bei dem für 14,99 und ab 13.Monat 19,99 wäre HD Premium dabei. Das Produkt wollte ich eigentlich buchen..

Wenn ich HD Premium jetzt seperat buchen möchte würde es unter Tariferweiterung 12,99 kosten.

Re: HD Premium

Grit — Mon, 23 Jul 2018 14:46:29 GMT

Hallo Gigakucker,

das ist richtig. Stellen wir den Vertrag aber jetzt um, fällt die Promotion weg und das Paket mit Premium HD inklusive kostet gleich 19,99 Euro.

Wie möchtest Du verbleiben?

Viele Grüße

Grit

Re: HD Premium

Gigakucker — Tue, 24 Jul 2018 11:25:11 GMT

Schade das es keine möglichkeit gibt das noch für den günstigen Preis von 9,99 dazu zu buchen. Dann lassen wir es so wie es ist.

Danke

Re: HD Premium

Grit — Wed, 25 Jul 2018 13:38:11 GMT

Hallo Gigakucker,

alles klar, dann verbleiben wir so, dass alles bleibt, wie es im Moment ist.

Deinen beitrag schließe ich damit ab. Solltest Du mal wieder Fragen haben, weißt Du ja, wo Du uns findest.

Viele Grüße

Grit