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Kabel Deutschland - Keine Rückerstattung seit Monaten

DianaS1 — Mon, 02 Jul 2018 21:27:06 GMT

Hallo,

wir haben unseren Kabel Deutscland Vertrag aufgrund Umzug kündigen müssen. Receiver wurde zurückgesandt. Leider hat Vodafone dennoch die Kosten für den Receiver in Abzug gebracht und vom Konto abgebucht. Ich habe nunmehr schon 5 Mal in den vergangenen Monaten angerufen, mir wurde immer zugesagt, dass der Betrag umgehend zurück überwiesen wird. Leider ist bis heute nichts geschehen.

Re: Kabel Deutschland - Keine Rückerstattung seit Monaten

Tina — Tue, 03 Jul 2018 13:33:48 GMT

Hallo Diana,

sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name und Anschrift zu. Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

Beste Grüße

Tina