Thema "Re: Kostenlose Upload Option 50" in Archiv_Kabel

Kostenlose Upload Option 50

worms-weber — Thu, 28 Jun 2018 13:12:38 GMT

Hallo,

da Tina hier gerade sehr aktiv ist und jeder seinen eigenen Beitrag eröffnen soll, mache ich das nun auch. Ich würde gerne auch die Upload Option 50 kostenlos buchen. In meinem Kundenbereich steht diese jedoch nur für 2,99 Euro drin. Was kann ich machen oder kann mir jemand von euch Mods dabei helfen?

Vielen Dank und liebe Grüße,

Dominik

Betreff: Kostenlose Upload Option 50

DreiViertelFlo — Thu, 28 Jun 2018 15:52:23 GMT

Zitat von @Tina einer Moderatorin

Zu der Anzeige der Option, kann ich Dir folgendes mitteilen:

Durch einen technischen Defekt ist die Option am 27.06 und 28.06 im Kundencenter als kostenfreie und kostenpflichtige Variante dargestellt worden. Dieser Defekt ist heute behoben worden, so dass nur die kostenpflichtige Variante wieder auswählbar ist.

Entschuldige, dass es zu diesem Irrtum kam.

Beste Grüße

Tina

Re: Kostenlose Upload Option 50

Stephan — Fri, 29 Jun 2018 13:16:45 GMT

Hi worms-weber,

wie Tina ja geschrieben hatte, handelte es sich hier um einen Anzeigefehler im Kundenportal.

Wir schauen aber gerne einmal, ob wir da etwas für Dich tun können. Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

Name

Adresse

Kundennummer

Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

Re: Kostenlose Upload Option 50

worms-weber — Fri, 29 Jun 2018 13:23:24 GMT

Hi @Stephan,

ich hatte in der Zwischenzeit Kontakt mit dem Support. Hat sich alles geklärt.

Vielen Dank trotzdem für deine Nachricht. Dieser Thread kann geschlossen werden.

Re: Kostenlose Upload Option 50

Stephan — Sat, 30 Jun 2018 10:37:45 GMT

Hi worms-weber,

alles klar, danke für Deine Rückmeldung.

Wir machen dann hier zu. Schönes Wochenende.

Gruß

Stephan