Thema "Betreff: Netflix Promo" in Archiv_Kabel

Netflix Promo

dennis346 — Fri, 01 Jun 2018 18:01:47 GMT

Hallo Vodafone Team,

wie viele andere habe ich das Problem, dass ich immer die Rückmeldung bekomme ich wäre nicht für die Promo Aktion berechtigt.
Wir haben am 16.05.18 die Giga Tv Premium Box bestellt und die Dame am Telefon meinte, dass man dadurch diese 12 Monate Netflix kostenlos bekommt.
Wir haben nun auch schon mehrfach versucht die Registrierung abzuschließen wie in den anderen Treads beschrieben, bekommen aber immer wieder die Rückmeldung nicht berechtigt zu sein.
Haben Sie noch einen Tipp?

Freundliche Grüße

Betreff: Netflix Promo

andreasabaad — Sat, 02 Jun 2018 17:26:51 GMT

Hast du den Vertrag mit Zufriedenheitsgarantie gebucht?

Betreff: Netflix Promo

dennis346 — Sun, 03 Jun 2018 07:36:51 GMT

Vertrag mit Zufriedenheitsgarantie sagt mir leider nichts.
Die Dame meinte wir können die Box 2 Wochen lang testen und im Zweifel von unsrem Wiederrufsrecht gebrauch machen. Ein Rücksendeschein war mit im Kartob, damit haben wir den alten Reciever zurück geschickt .

Re: Netflix Promo

Grit — Mon, 04 Jun 2018 09:02:35 GMT

Hallo dennis346,

ich möchte mir das mal anschauen. Sende mir Deinen Namen, die Anschrift, Deine Kundennummer und den Link zu Deinem Beitrag in einer privaten Nachricht. Melde Dich dann noch mal hier.

Viele Grüße

Grit

Betreff: Netflix Promo

dennis346 — Mon, 04 Jun 2018 11:25:39 GMT

Hallo Grit,

die private Nachricht ist raus.
Freundliche Grüße

Betreff: Netflix Promo

Grit — Mon, 04 Jun 2018 13:03:23 GMT

Hallo dennis346,

die Netflix-Gutscheine sind leider alle. Dein erster Versuch der Registrierung für Netflix, erfolgte nachdem die Gutscheine bereits augebraucht waren. Es gibt keine Möglichkeit für uns, daran etwas zu ändern, tut mir leid.

Viele Grüße

Grit