Giga TV funktioniert nicht

Nik76 — Wed, 30 May 2018 13:07:26 GMT

Hallo liebe Community,

Nach Sperrung meines Anschlusses und jetzt wieder Freischaltung meines Anschlusses funktioniert das Wlan wieder so gut wie einwandfrei. Jedoch kann ich weder mein Telefon, noch meine Giga Tv Box nutzen. Bei Anschaltung der Box komme ich bis "Verbindung wird hergestellt" ab dort geschieht nichts mehr. Zwischendurch geht die Box aus, startet neu und bleibt dann wieder bei "Verbindung wird hergestellt" hängen. Kann das an Vodafone liegen oder ist das ein Fehler der Box? Habe die Box erst letzte Woche erhalten. Wenn mir jemand weiterhelfen könnte wäre das top!

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

LG Nik

Re: Giga TV funktioniert nicht

SebastianSe — Thu, 31 May 2018 12:32:58 GMT

Hallo Nik,

es tut mir leid, dass es an Deinem Anschluss zu Beeinträchtigungen kommt.

Bitte schicke mir mal Deine Daten (Name, Anschrift und Kundennummer) via privater Nachricht und hinterlasse hier eine kurze Information.

Danach prüfe ich Deine Leitung und gebe Dir ein Feedback.

Viele Grüße

Sebastian

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