Thema "Re: Netflix 12 Monate geschenkt?" in Archiv_Kabel

Netflix 12 Monate geschenkt?

samoth1303 — Mon, 14 May 2018 08:33:52 GMT

MOIN, MOIN

Bei mir funktioniert Netflix auch nicht, obwohl ich berechtigt bin.

Jedesmal wenn ich auf den Link klicke, kommt der Hinweis " kein Entertain-Angebot.

Das ist echt nervig.

MfG samoth 1303

Re: Netflix 12 Monate geschenkt?

Grit — Tue, 15 May 2018 14:28:06 GMT

Hallo samoth1303,

Du hast GigaTV gebucht und der Vertrag hat auch keine Zufriendenheitsgarantie? Wenn Du beide Fragen mit "ja" beantworten kannst, dann sende mir Deinen Namen, die Anschrift, Deine Kundennummer und den Link zu Deinem Beitrag in einer privaten Nachricht. Melde Dich anschließend noch mal hier.

Viele Grüße

Grit

Re: Netflix 12 Monate geschenkt?

Thomas — Fri, 18 May 2018 13:10:12 GMT

Hallo samoth1303,

wir geben denn Fall mal zur Überprüfung. Sobald wir eine Information haben, melden wir uns bei Dir.

Grüße

Thomas

Re: Netflix 12 Monate geschenkt?

samoth1303 — Thu, 24 May 2018 08:45:54 GMT

Schätze mal, dass daß doch nur ein Lockangebot war und man so lange

hingehalten wird, bis die Widerrufsfrist abgelaufen ist.

Aber 24 Monate sind auch schnell abgelaufen und dann kommt die Kelle.

Re: Netflix 12 Monate geschenkt?

Grit — Thu, 24 May 2018 10:35:42 GMT

Hallo samoth1303,

ich weiß, dass Du verärgert bist und kann das auch nachvollziehen. Solche Unterstellungen solltest Du aber lassen, es stimmt nämlich schlichtweg nicht. Es ist kein Lockangebot, welches nicht funktioniert, nachdem die Widerrufsfrist abgelaufen ist. Bitte gedulde Dich, wir melden uns, wenn wir eine Rückinfo bekommen. Bislang haben wir diese noch nicht.

Viele Grüße

Grit

Re: Netflix 12 Monate geschenkt?

Lars — Fri, 25 May 2018 12:27:59 GMT

Hallo samoth1303,

die Kollegen haben die Datenbank bereinigt. Bitte teste es mal aus, gegebenfalls musst Du Dich noch einmal unter https://kabel.vodafone.de/netflixpromo neu registrieren. Gib mir bitte ein Feedback, ob es geklappt hat.

Viele Grüße

Lars

Re: Netflix 12 Monate geschenkt?

samoth1303 — Mon, 28 May 2018 08:38:58 GMT

Unsere Netflix–Aktion ist leider beendet.

Das war es jetzt aber.

Re: Netflix 12 Monate geschenkt?

Lars — Mon, 28 May 2018 14:27:52 GMT

Hallo samoth1303,

in der Tat hat sich das Ende der Aktion mit der Bereinigung Deines Accounts überschnitten. Hier sind wir mit dem Fachbereich in Klärung, wie wir in diesen Fällen verfahren können. Wir finden sicher eine Lösung. Sobald wir eine Rückmeldung vom Fachbereich haben, melden wir uns hier im Beitrag.

Viele Grüße

Lars

Re: Netflix 12 Monate geschenkt?

Lars — Tue, 29 May 2018 12:07:07 GMT

Hi samoth1303,

bitte noch einmal registrieren, es wurde gerade noch einmal Restplätze freigegeben.

Viele Grüße

Lars

Re: Netflix 12 Monate geschenkt?

samoth1303 — Wed, 30 May 2018 10:16:29 GMT

Hi Lars,

diesmal hat es geklappt.

Danke nochmal.

Gruß samoth1303

Re: Netflix 12 Monate geschenkt?

Lars — Thu, 31 May 2018 11:46:56 GMT

Hi samoth1303,

super, Danke für Dein Feedback.

Damit schließe ich hier auch ab. Sollten mal wieder Fragen auftauchen, melde Dich gerne über einen neuen Thread bei uns.

Viele Grüße

Lars