Thema "Re: Angebot Bestandskunde" in Archiv_Kabel

Angebot Bestandskunde

Flodadon — Mon, 28 May 2018 14:59:57 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe festgestellt das mein Vertrag übernächsten Monat abläuft.
Ich hätte selbstverständlich Interesse weiter bei ihnen unter Vertrag zu bleiben.
Da ich jetzt schon so lange Kunde bin mit meiner Freundin.
Wollte ich fragen ob Sie mir nicht ein gutes Angebot machen können.
Nachfolgend erhalten sie meine Vertragsdaten.

Über eine Info ihrerseits würde ich mich freuen

Gruß Florian Klask

Betreff: Angebot Bestandskunde

DreiViertelFlo — Mon, 28 May 2018 15:46:20 GMT

Da du nicht rechtzeitig gekündigt hast bist du noch weitere 12 Monate an Vodafone zu gleichen Bedingungen gebunden.

Hoffe du findest ein mod der da was machen kann..

Betreff: Angebot Bestandskunde

Flodadon — Mon, 28 May 2018 16:58:37 GMT

Hallo,

Das hast du falsch festanden. Es ist so das der letzt mögliche Zeitpunkt wo ich kündigen kann der 6.7.18 ist und deshalb würde ich gerne mal mit einem Moderator sprechen ob es da Angebotsmöglichkeiten gibt?

Gruß Florian

Betreff: Angebot Bestandskunde

Gelöschter User — Mon, 28 May 2018 17:12:06 GMT

Hallo @Flodadon,

es ist nicht unbedingt Aufgabe der Moderatoren in diesem Kundenforum Vertragsangebote zu unterbreiten.

Du könntest aber mal diese Seite lesen:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Angebot-Vodafone-Vertrag/td-p/1350330

Betreff: Angebot Bestandskunde

Flodadon — Mon, 28 May 2018 17:21:58 GMT

Vielen Dank für die Info.

Allerdings hätte ich schon gerne was schriftliches und da dachte ich da könnte sich ein Admin mal melden. Aber wenn nicht muss ich dann wohl dort Anrufen

Betreff: Angebot Bestandskunde

MasterScorpion — Mon, 28 May 2018 18:16:30 GMT

4ter Post

oder

wirklich anrufen

Betreff: Angebot Bestandskunde

LottiausBerlin — Mon, 28 May 2018 18:42:07 GMT

@Flodadon@ schrieb:
Vielen Dank für die Info.

Allerdings hätte ich schon gerne was schriftliches .....

Also mir wurde nach Telefonaten mit dieser Hotline fast immer, (ich glaube einmal nicht) alle Details per Mail zugeschickt.

Re: Angebot Bestandskunde

Lars — Tue, 29 May 2018 10:59:54 GMT

Hallo Florian,

wie hier schon richtig geschrieben wurde, werden diese Angebote von einer speziellen Abteilung gemacht. Wir selbst können keine Angebote erstellen, da diese immer individuell besprochen werden müssen. Ruf doch einfach mal bei den Kollegen aus dem verlinkten Beitrag durch. Im Zweifel gibt es über jede telefonische Vertragsänderung auch eine schriftliche Bestätigung, der man im Zweifelsfall widersprechen kann.

Viele Grüße

Lars