Thema "Re: Selbstzahler-Pauschale wieder auf der Rechnung!" in Archiv_Kabel

Selbstzahler-Pauschale wieder auf der Rechnung!

alexwabg80 — Fri, 25 May 2018 15:14:10 GMT

Hallo liebe Mods!

Vor einigen Wochen hattet ihr mir schon hier in Sachen Selbstzahler-Pauschale geholfen und diese aus meinen Verträgen rausgenommen.

Jetzt ist sie wieder in meiner neuesten Rechnung zu TV aufgetaucht.

Ich bitte darum, diese wieder herauszunehmen und mit der nächsten Rechnung im Juni dann zu verrechnen.

Vielen Dank und schönes Wochenende!

Betreff: Selbstzahler-Pauschale wieder auf der Rechnung!

reneromann — Fri, 25 May 2018 17:04:34 GMT

Bezahlst du denn per Überweisung?

Oder bezahlst du per Lastschrifteinzug?

Wenn per Überweisung: Wie wäre es mit LS-Einzug?

Wahrscheinlich wird dir das System sonst immer wieder die Pauschale oben drauf legen...

Betreff: Selbstzahler-Pauschale wieder auf der Rechnung!

alexwabg80 — Fri, 25 May 2018 17:22:53 GMT

Hallo @reneromann,

Ich zahle per Überweisung und das möchte ich auch beibehalten. Die Pauschale wurde mir bereits rausgenommen durch eine Moderatorin hier, vermutlich hat die Änderung am Vertrag in der vergangenen Woche (Umstellung auf Giga TV) die wieder reingehauen. Beim neuen Giga TV Vertrag darf die dann eh nicht mehr erhoben werden, ich denke, das klappt dann auch so.

Re: Selbstzahler-Pauschale wieder auf der Rechnung!

Thomas — Sat, 26 May 2018 10:03:07 GMT

Hallo alexwabg80,

die Pauschale wird mit der nächsten Rechnung wieder gutgeschrieben.

Grüße

Thomas

Re: Selbstzahler-Pauschale wieder auf der Rechnung!

alexwabg80 — Sat, 26 May 2018 10:41:39 GMT

Danke dir, @Thomas!

Re: Selbstzahler-Pauschale wieder auf der Rechnung!

Thomas — Sat, 26 May 2018 12:04:19 GMT

Hallo alexwabg80,

nicht dafür. Können wir hier zu machen?

Grüße

Thomas

Re: Selbstzahler-Pauschale wieder auf der Rechnung!

alexwabg80 — Sat, 26 May 2018 12:54:05 GMT

Ja, kannst zumachen.