Thema "Betreff: Wann erfolgt bei Neuvertrag die erste Rechnungsstellung?" in Archiv_Kabel

Wann erfolgt bei Neuvertrag die erste Rechnungsstellung?

Kittycat201887 — Tue, 01 May 2018 09:32:03 GMT

Guten tag ich habe da mal eine frage und zwar haben wir seit 23.04 Internet und Telefon und ich wollte mal fragen wann ich mit der ersten Rechnung rechnen kann

Edit: Bitte aussagekräftigen Betreff zu verwenden versuchen. "Erste Rechnung" war ähnlich informativ wie "Hallo!". Betreff entsprechend erweitert.

Betreff: Wann erfolgt bei Neuvertrag die erste Rechnungsstellung?

Der Ritter — Tue, 01 May 2018 09:32:36 GMT

Das wird hier niemand erraten können, da das Datum der Vertragsaktivierung und der Rechnungszeitraum nicht zwingend identisch sind.

Am schnellsten geht es, wenn der Vertrag in Mein Vodafone hinterlegt ist. Da lassen sich dann die entsprechenden Daten aufrufen.

Alternativ könnte man (wenn es höchst wichtig ist) dazu auch bei der Kundenbetreuung nachfragen.

Betreff: Wann erfolgt bei Neuvertrag die erste Rechnungsstellung?

Kittycat201887 — Tue, 01 May 2018 11:18:27 GMT

Wie kann ich mich denn an die Kundenbetreuung richten

Re: Erste Rechnung

Lars — Wed, 02 May 2018 08:55:33 GMT

Hallo Kittycat201887,

der Rechnungslauf richtet sich nicht nach dem Anschaltdatum, sondern wird automatisch vom System vergeben.

Ich kann gerne mal schauen, in welchen Rechnungszyklus Du bist. Schick mir dazu mal bitte Deine Kundennummer, Namen und Adresse per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.

Viele Grüße

Lars

Betreff: Wann erfolgt bei Neuvertrag die erste Rechnungsstellung?

Kittycat201887 — Sun, 06 May 2018 09:10:29 GMT

Hab ihn eine pn geschickt 🙂

Betreff: Wann erfolgt bei Neuvertrag die erste Rechnungsstellung?

Thomas — Mon, 07 May 2018 07:51:09 GMT

Hallo Kittycat201887,

die erste Rechnung wird Mitte Mai kommen.

Grüße

Thomas