Thema "Re: GigaTV + Netflix" in Archiv_Kabel

GigaTV + Netflix

Stefan_77 — Wed, 02 May 2018 08:25:09 GMT

Moin,

ich habe im angegbenen Zeitraum einen neuen Vertrag abgeschlossen mit GigaTV, der laut meiner Meinung berechtigt ist, für Netflix

Jedoch bekomm ich die Meldung, leider sind sie nicht berechtigt..... 😞

Details:

Alter Vertrag gekündigt zu Ende Mai (Vodafone Kabel nach 2 Jahren)

Neuer Vertrag (GigaTv-Premium) per Telefon abgeschlossen, lauffähig ab 01.06.2018

Auszug au dem PDF-Promotion Teilnahme

"Haben Sie vom 15. März bis 30. Juni 2018 GigaTV Cable oder GigaTV inklusive HD Premium Cable gebucht? Prima! Dann können Sie an unserer Netflix-Promotion teilnehmen"

Ja habe ich ich, wieso werde ich dann trotzdem abgelehnt ?

mfg Stefan

Re: GigaTV + Netflix

Thomas — Wed, 02 May 2018 13:27:40 GMT

Hallo Stefan,

lass uns mal schauen warum das bei Dir nicht möglich sein soll. Schick mir dazu bitte Deine Kundennummer, Namen und Anschrift in einer PN. Anschließend melde Dich wieder hier.

Grüße

Thomas

Re: GigaTV + Netflix

Thomas — Fri, 04 May 2018 13:58:40 GMT

Hallo Stefan,

der Fehler ist gefunden. Du kannst die Netflix Promo erst nutzen, wenn der Vertrag aktiv ist. Also erst zum angegebenen Wunschtermin.

Grüße

Thomas