Thema "Betreff: Zahlendreher im Verwendungszweck" in Archiv_Kabel

Zahlendreher im Verwendungszweck

Bina86 — Mon, 30 Apr 2018 11:00:32 GMT

Hallöchen,
Ich musste feststellen, dass ich bei der Überweisung meiner Rechnung eine falsche Nummer beim Verwendungszweck angegeben habe. Ich habe schon angerufen, da hieß es "Schicken Sie uns den Überweisungsbeleg per Post (kein Problem) und per Mail"
Es gibt ja keine Emailadresse mehr und ich sollte das Onlineformular nutzen um dort den Beleg anzuhängen/hochzuladen. Ich finde aber einfach nichts. Ich klicke mich immer wieder durch und komme nicht da hin, wo ich hin will.

Ich brauche Hilfe 😅

Betreff: Zahlendreher im Verwendungszweck

Nesquik — Mon, 30 Apr 2018 11:23:12 GMT

Hallo @Bina86

hier kommst du direkt zum Kontaktformular: https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp

Liebe Grüße

Nesquik

Re: Zahlendreher im Verwendungszweck

Thomas — Mon, 30 Apr 2018 15:06:12 GMT

Hallo Bina86,

bist Du mit dem Link jetzt schon weiter gekommen?

Grüße

Thomas

Betreff: Zahlendreher im Verwendungszweck

Bina86 — Thu, 03 May 2018 09:51:40 GMT

Hallo Thoma,
Ja, bin ich. Ich weiß nicht, warum ich das vorher nicht hinbekommen habe.

Vielen Dank

Betreff: Zahlendreher im Verwendungszweck

Thomas — Thu, 03 May 2018 13:26:17 GMT

Hallo Bina86,

dass sind doch gute Nachrichten. Hast Du noch Fragen oder können wir hier schließen?

Grüße

Thomas