Thema "Neue Paketstruktur" in Archiv_Kabel

Neue Paketstruktur

Sport66 — Tue, 24 Apr 2018 17:38:00 GMT

Hallo, hatte bisher noch das alte Kabel Digital Home HD-Paket, wo ich einige neuere Sender (RTL Crime HD, Geo TV HD, Pro 7 Fun HD etc.) und alle privaten HD-Sender (RTL HD, Sat1 HD etc.) nicht empfangen konnte!

Habe jetzt umgestellt auf die neue Paketstruktur, sprich HD Premium (einschließlich TV-Erlebnis) und HD Premium Plus.

Jetzt kann ich die 3 neueren HD-Sender (Crime HD etc.) empfangen, aber nicht die Privat-Sender in HD! Woran kann das liegen (bin im Kabel)?

Re: Neue Paketstruktur

Stephan — Wed, 25 Apr 2018 07:49:01 GMT

Hi Sport66,

willkommen bei uns im Forum.

Wenn Du die privaten HD-Sender nicht sehen kannst, muss ich mal nachsehen, ob bei Dir alles richtig eingebucht wurde.

Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

Name

Adresse

Kundennummer

Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

Re: Neue Paketstruktur

Sport66 — Wed, 25 Apr 2018 08:40:17 GMT

Hallo Stephan, habe Dir eine PN geschickt (hat hoffentlich auch funktioniert...:-)

VG, Torsten

Re: Neue Paketstruktur

Stephan — Wed, 25 Apr 2018 10:00:03 GMT

Hi Sport66,

habe noch nichts bekommen. Probiere es bitte noch einmal.

Gruß

Stephan

Re: Neue Paketstruktur

Sport66 — Wed, 25 Apr 2018 10:47:38 GMT

Re: Neue Paketstruktur

Stephan — Wed, 25 Apr 2018 11:51:11 GMT

Hi Sport66,

ja, da gab es gerade ein paar Problemchen mit meinem Account. Probiere es noch mal bitte, es funktioniert jetzt wieder.

Gruß

Stephan