Thema "Betreff: Internet & Festnetz Cable 500 mit alten Hitron Modem" in Archiv_Kabel

Internet & Festnetz Cable 500 mit alten Hitron Modem

stoffi03 — Wed, 18 Apr 2018 12:54:40 GMT

Hallo Vodafone-Team,

ich habe zu Hause ein nun mehr 5 Jahre altes Hitron Modem.

Nach meiner Information ist an meinem Standort Cable Internet und Telefon mit 500 MBit's verfügbar.

Würde das mit meiner Hardware funktionieren oder muss hier umgebaut werden?

Das Modem arbeitet im BridgeModus und ist per Gigabit-Lan an einen ausreichend performanten Netgear Router angeschlossen.

Vielen Dank im Voraus für die Antwort.

Stoffi03

Betreff: Internet & Festnetz Cable 500 mit alten Hitron Modem

andreasabaad — Wed, 18 Apr 2018 16:15:13 GMT

Dass Hitron ist für 500MBit nicht geeignet, und muss bei Vertragswechsel getauscht werden! Der neue Kabelrouter kann anschließend auch wieder in den Bridgemode versetzt werden!

Betreff: Internet & Festnetz Cable 500 mit alten Hitron Modem

stoffi03 — Wed, 18 Apr 2018 19:29:07 GMT

Ich habe den Tarifwechsel soeben angestoßen. Das Modem wird mir dann von der Auftragsbearbeitung automatisch mitgeliefert?

Ich hoffe, dass die Verfügbarkeitsprüfung auch die Wahrheit ausgespuckt hat 😉

Das neue Modem kann ich dann selbst installieren? Oder muss ich einen Techniker beauftragen?

Danke für Antworten.

Betreff: Internet & Festnetz Cable 500 mit alten Hitron Modem

Lars — Thu, 19 Apr 2018 10:58:37 GMT

Hallo stoffi03,

genau, der neue Kabelrouter wird automatisch versandt, sobald der Wechsel im System komplett bearbeitet wurde. Bei Dir hängt der Auftrag aktuell noch in der Warteschleife Den Kabelrouter kannst Du dann ganz einfach selber anschließen.

Viele Grüße

Lars

Betreff: Internet & Festnetz Cable 500 mit alten Hitron Modem

stoffi03 — Thu, 19 Apr 2018 11:01:22 GMT

Danke, dann hoffe ich mal, dass das alles seinen Gang geht.

Betreff: Internet & Festnetz Cable 500 mit alten Hitron Modem

Lars — Thu, 19 Apr 2018 13:42:55 GMT

Hallo stoffi3,

da sind wir doch mal guter Hoffnung

Hier mache ich dann mal zu, da die eigentlich Anfrage gelöst ist. Sollte es wider erwartend zu Schwierigkeiten komme, melde Dich gerne über einen neuen Thread bei uns.

Viele Grüße

Lars