Thema "Re: Beschwerde" in Plauderecke

Beschwerde

Taweel — Sat, 15 Aug 2026 08:07:53 GMT

Der schlechteste Service aller Zeiten. Ich habe meinen alten Vertrag geändert, um eine stabiles und schnelles Internet zu erhalten. Erstes Monat habe ich drei lange Unterbrechungen und die letzte Unterbrechung seit gestern Morgen. Ich werde den Vertrag kündigen und die Erfahrung mit Vodafone nicht noch einmal wiederholen.

Edit: @Taweel In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

Betreff: Beschwerde

andreasabaad — Sat, 15 Aug 2026 10:56:21 GMT

Alles klar. Reisende sollte man nicht aufhalten.

Betreff: Beschwerde

seelo2010 — Sat, 15 Aug 2026 14:37:12 GMT

Wenn du deinen Vertrag geändert hast, wird die Kündigung wahrscheinlich in 2 Jahren wirksam.

Warum hast du nicht einfach eine Störung gemeldet?

Re: Beschwerde

emily2505 — Sun, 16 Aug 2026 06:06:31 GMT

Hi @Taweel ! Tut uns leid, dass Du diese frustrierende Erfahrung gemacht hast. So soll ein Vertragswechsel natürlich nicht laufen.
Hast Du die Störung bereits hier gemeldet ?
Liebe Grüße Emily