https://forum.vodafone.de/t5/Plauderecke/Dringend-Hilfe-ben%C3%B6tigt-nach-Adress%C3%A4nderung-Keine-Internet/m-p/3313967#M15274 <P>Hallo Vodafone Team,&nbsp;<BR /><BR />Nach meinem Umzug wählte ich Vodafone (ehemals Telekom) als meinen neuen Internetanbieter und unterzeichnete den Vertrag am 13. Januar 2026. Überraschenderweise erhielt ich den Router bereits am 15. Januar 2026.</P><P>Der Technikertermin war für den 29. Januar 2026 vereinbart! Doch als der Tag kam, erschien kein Techniker! Ich erhielt lediglich einen sogenannten MIC-Code per SMS.</P><P>Ich versuchte, den Router selbst zu aktivieren, wie in den Vodafone-Anleitungen/Videos beschrieben, erhalte aber immer die Fehlermeldung „Keine Internetverbindung“ mit der Aufforderung, das DSL-Kabel an die Wanddose anzuschließen.</P><P>Ich bin mir absolut sicher, dass der Router korrekt angeschlossen ist und das Problem darin besteht, dass kein Signal meine DSL-Wanddose erreicht. Die Internet-LED leuchtet dauerhaft rot und hat weder geblinkt noch die Farbe gewechselt.</P><P>Warum kam der Techniker nicht, obwohl ich ihn erwartet hatte?</P><P>Bitte lösen Sie mein Problem so schnell wie möglich. Ich bereue den Wechsel des Internetanbieters schon sehr!<BR /><BR />Mit freundlichen grüßen,&nbsp;<BR />Diz</P> Thu, 29 Jan 2026 17:10:06 GMT diz1 2026-01-29T17:10:06Z https://forum.vodafone.de/t5/Plauderecke/Dringend-Hilfe-ben%C3%B6tigt-nach-Adress%C3%A4nderung-Keine-Internet/m-p/3313967#M15274 <P>Hallo Vodafone Team,&nbsp;<BR /><BR />Nach meinem Umzug wählte ich Vodafone (ehemals Telekom) als meinen neuen Internetanbieter und unterzeichnete den Vertrag am 13. Januar 2026. Überraschenderweise erhielt ich den Router bereits am 15. Januar 2026.</P><P>Der Technikertermin war für den 29. Januar 2026 vereinbart! Doch als der Tag kam, erschien kein Techniker! Ich erhielt lediglich einen sogenannten MIC-Code per SMS.</P><P>Ich versuchte, den Router selbst zu aktivieren, wie in den Vodafone-Anleitungen/Videos beschrieben, erhalte aber immer die Fehlermeldung „Keine Internetverbindung“ mit der Aufforderung, das DSL-Kabel an die Wanddose anzuschließen.</P><P>Ich bin mir absolut sicher, dass der Router korrekt angeschlossen ist und das Problem darin besteht, dass kein Signal meine DSL-Wanddose erreicht. Die Internet-LED leuchtet dauerhaft rot und hat weder geblinkt noch die Farbe gewechselt.</P><P>Warum kam der Techniker nicht, obwohl ich ihn erwartet hatte?</P><P>Bitte lösen Sie mein Problem so schnell wie möglich. Ich bereue den Wechsel des Internetanbieters schon sehr!<BR /><BR />Mit freundlichen grüßen,&nbsp;<BR />Diz</P> Thu, 29 Jan 2026 17:10:06 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Plauderecke/Dringend-Hilfe-ben%C3%B6tigt-nach-Adress%C3%A4nderung-Keine-Internet/m-p/3313967#M15274 diz1 2026-01-29T17:10:06Z https://forum.vodafone.de/t5/Plauderecke/Dringend-Hilfe-ben%C3%B6tigt-nach-Adress%C3%A4nderung-Keine-Internet/m-p/3313972#M15275 <P>Hier im reinen Kunden helfen Kunden Forum kann dir dabei niemand helfen! Dazu musst du dich an den <A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954" target="_self">Service</A> wenden! So wie du es schreibst, klingt es auch nach DSL! Da hat die Telekom sowieso eine Vorlaufzeit von 4 bis 6 Wochen!</P> Thu, 29 Jan 2026 17:36:17 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Plauderecke/Dringend-Hilfe-ben%C3%B6tigt-nach-Adress%C3%A4nderung-Keine-Internet/m-p/3313972#M15275 andreasabaad 2026-01-29T17:36:17Z