Thema "Re: Cashcode" in Plauderecke

Cashcode

Franko8 — Wed, 05 Feb 2025 07:11:43 GMT

Mein Cashcode funktioniert nicht hab schon alles versucht ... Kann jemand helfen

Re: Cashcode

DennyW — Thu, 06 Feb 2025 09:26:40 GMT

Hast Du ein paar weitere Details um was es genau geht, damit man Deinen Beitrag ggf. ins korrekte Board verschieben kann?

Liebe Grüße

Denny

Re: Cashcode

Franko8 — Sat, 08 Feb 2025 18:01:04 GMT

Hab bei Lidl 15 Euro auflade bon gekauft und der funktioniert nicht ist zwar schon ein Stück her aber hab schon alles versucht bei Lidl gewesen über Tel Hotline und und und wenn hier jetzt nichts bei raus kommt würd ich's vielleicht nochmal im Vodafone Geschäft versuchen aber denke die kommen da auch nicht weiter .. danke schon mal

Re: Cashcode

C4sti3l — Sun, 09 Feb 2025 11:50:17 GMT

Hallo @Franko8,

Melde dich bei der Kundenbetreuung über das Kontaktformular

Sollte die Seite des Kontaktformulares gerade nicht funktionieren probiere es immer mal wieder.

Für eine schnelle und saubere Abklärung empfehle ich den Kontakt zur Kundenbetreuung. Nutze hierfür nicht die telefonische Hotline, sondern den WhatsApp/SMS Chat (tgl. erreichbar zwischen 7:30 - 22 Uhr).

Hier gelangst du erst an TOBi. Nach den allgemeinen Abfragen, bitte ihn, dich dann an einen Mitarbeiter weiterzuleiten. Hier etwas hartnäckig und mehrfach die Bitte äußern. Nicht das Angebot eines Rückrufs annehmen, sondern um Weiterleitung bitten. Bei mir hat meist die Floskel "Bitte an einen Mitarbeiter weiterleiten" geholfen.

Er gibt dann nach und leitet dich an einen Mitarbeiter weiter welcher dir weiterhelfen kann.