Thema "Betreff: Rücksendung von Hardware" in Plauderecke

Rücksendung von Hardware

Doris56 — Mon, 29 Apr 2024 16:34:18 GMT

Hallo, bin neu hier.

Habe mal eine Frage; Nach Tarifwechsel sollte ich meinen alten Router zurücksenden.

Am 11.04.2024 bei DHL mit Retoure Schein abgegeben, laut Sendungsverfolgung auch angekommen.

Nun habe ich schon die zweite Erinnerung mail , ich möchte doch alles zurücksenden.

Weis jemand wie lange man da warten muss, bis man eine Rückmeldung bekommt?

Danke euch jetzt schon.

DHL Sendungs-Nr. 232973745237

Rosemarie — Mon, 29 Apr 2024 18:14:38 GMT

am besten Du wendest Dich einmal mit deinem Anliegen über ein Kotaktformular an einen Vodafone Mitarbeiter

Oder Du wendest Dich einmal an den Kundenservice.

Doris56 — Tue, 30 Apr 2024 06:44:28 GMT

Danke für die schnelle Rückantwort.

Hatte schon telefonischen Kontakt, lt. Aussage der Mitarbeiter es wird halt wiedergegeben,

aber es passiert halt nichts . Werde mal das mit den Kontaktformular ausprobieren,

irgend wann wird`s schon klappen.