https://forum.vodafone.de/t5/Feedback/Call-Center/m-p/3350313#M52113 <P>Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.<BR /><BR />Gruß Kurt</P> Sun, 16 Aug 2026 21:26:28 GMT Kurtler 2026-08-16T21:26:28Z https://forum.vodafone.de/t5/Feedback/Call-Center/m-p/3350161#M52110 <P>Sehr geehrte Damen und Herren,</P> <P>auf diesem Wege möchte ich Ihre Mitarbeiterin aus dem Callcenter, Frau D., ausdrücklich loben, da ich leider keine Möglichkeit gefunden habe, eine Bewertung abzugeben.</P> <P>Ihre Kollegin war uns eine sehr große Hilfe – genauso wie auch die anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihres Callcenters. Sie haben uns dabei geholfen, die Probleme zu lösen, die wir seit fast zwei Monaten mit dem Vodafone-Shop in Kaufbeuren hatten.</P> <P>Diese Probleme haben uns während unseres Urlaubs zahlreiche organisatorische Schwierigkeiten sowie auch zusätzliche finanzielle Belastungen verursacht, während wir darauf warten mussten, dass unsere Rufnummer aufgrund der wiederholten Fehler und der mangelnden Kompetenz des Vodafone-Shops von unserem bisherigen Anbieter übertragen wird.</P> <P>Deshalb möchten wir Ihren gesamten Callcenter-Service ausdrücklich loben, ganz besonders jedoch Frau D. . So viel Geduld, Verständnis und Hilfsbereitschaft an einem Ort haben wir bisher noch nicht erlebt.</P> <P>Wir möchten uns von Herzen bei Frau D. für ihre Unterstützung, ihre Geduld und ihr Verständnis bedanken. Bitte geben Sie unser großes Lob und unseren Dank unbedingt an sie weiter.</P> <P>Solche Mitarbeiterinnen sind eine große Bereicherung für ein Unternehmen und verdienen es, dass ihre Arbeit und ihr Engagement auch entsprechend gewürdigt werden.</P> <P>Mit herzlichen Grüßen</P> <P>&nbsp;</P> <P>//Edit: Namen unkenntlich gemacht.</P> Sat, 15 Aug 2026 12:50:45 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Feedback/Call-Center/m-p/3350161#M52110 DijanaRadan 2026-08-15T12:50:45Z https://forum.vodafone.de/t5/Feedback/Call-Center/m-p/3350163#M52111 <P>Du befindest dich hier in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum. Wenn du Vodafone etwas mitteilen möchtest, musst du dich auch an Vodafone wenden.</P> Sat, 15 Aug 2026 12:50:44 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Feedback/Call-Center/m-p/3350163#M52111 andreasabaad 2026-08-15T12:50:44Z https://forum.vodafone.de/t5/Feedback/Call-Center/m-p/3350208#M52112 <P>Danke für die lieben Worte! Wir lesen natürlich mit und freuen uns sehr. <span class="lia-unicode-emoji" title=":rotes_Herz:">❤️</span></P> Sun, 16 Aug 2026 06:44:17 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Feedback/Call-Center/m-p/3350208#M52112 emily2505 2026-08-16T06:44:17Z https://forum.vodafone.de/t5/Feedback/Call-Center/m-p/3350313#M52113 <P>Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.<BR /><BR />Gruß Kurt</P> Sun, 16 Aug 2026 21:26:28 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Feedback/Call-Center/m-p/3350313#M52113 Kurtler 2026-08-16T21:26:28Z