Thema "Re: Aktivierungscode nicht erhalten" in Feedback

Aktivierungscode nicht erhalten

Oliver223451 — Mon, 06 Oct 2025 15:57:42 GMT

Guten Tag,

Leider muss ich mich der Reihe der Beiträge anschließen, wo Kunden keinen Brief mit einem Aktivierungscode erhalten. Und ja, ich gebe meine Daten richtig ein. Bei der Hotline bzw. Im Service wird mir so wie den meisten anderen hier auch nicht geholfen.

Super Start als Kunde bei dieser Firma.

Re: Aktivierungscode nicht erhalten

J0hann — Tue, 07 Oct 2025 14:05:36 GMT

Hallo @Oliver223451,

bitte lass unseren Kundenservice nochmal nachsehen, ob der Brief ordnungsgemäß verschickt wurde und nötigenfalls nachsteuern.

Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende Kontaktkanäle.

Viele Grüße

J0hann

Re: Aktivierungscode nicht erhalten

Oliver223451 — Sun, 02 Nov 2025 06:56:54 GMT

Moin. Ich habe es jetzt wieder mehrere Wochen versucht einen Brief zu bekommen. Jedes Mal wird mir gesagt es wird ein neuer Brief rausgeschickt und es passiert rein garnix. Sollte die Tage nichts passieren, werde ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen jnd mir einen neuen Anbieter suchen. Ich wurde als Kunde noch nie so verars***. Bodenlos was hier abgeht.