Thema "Betreff: Kontaktaufnahme widersprechen" in Feedback

Kontaktaufnahme widersprechen

Marcus_0815 — Wed, 29 Jan 2025 12:52:26 GMT

Wie kann ich der weiteren Kontaktaufnahme durch Vodafone widersprechen?

Ihr Kollege rief mich an um mir ein Angebot zur Vertragsverlängerung zu unterbreiten. Als ich sagte, dass Angebot ist für mich nicht interessant wurde mitten im Satz aufgelegt (wird wohl auf Provisionsbasis bezahlt?).
Ich habe also versucht die Servicehotline zu kontaktieren um zukünftig keine weiteren Anrufe dieser Art zu erhalten, da ich solch unfreundliches Verhalten als Zeitverschwendung betrachte. Der Kollege war wenig hilfsbereit („und jetzt rufen Sie an um mir das zu erklären und verschwenden meine Zeit?“).

Betreff: Kontaktaufnahme widersprechen

andreasabaad — Wed, 29 Jan 2025 12:56:02 GMT

@Marcus_0815 schrieb:

Wie kann ich der weiteren Kontaktaufnahme durch Vodafone widersprechen?

Mit einem Anruf beim Service!

Betreff: Kontaktaufnahme widersprechen

Marcus_0815 — Wed, 29 Jan 2025 13:01:54 GMT

Danke aber wie sie meiner Antwort entnehmen können, habe ich das versucht. Erfolglos. Vodafone selbst schreibt, dass dies auch schriftlich möglich ist, hatte deshalb auf eine passende Emailadresse gehofft. Dann wird es wohl der altmodische Weg per Brief werden. Danke trotzdem

Betreff: Kontaktaufnahme widersprechen

RobertP — Wed, 29 Jan 2025 13:13:47 GMT

das kannst du selbst im Kundenkonto einstellen:

Betreff: Kontaktaufnahme widersprechen

Kurtler — Wed, 29 Jan 2025 15:42:37 GMT

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt