Thema "Re: Der Sicherheitscode im Kontaktformular nicht sichtbar" in Feedback

Der Sicherheitscode im Kontaktformular nicht sichtbar

Gabwo12 — Fri, 02 Aug 2024 12:16:13 GMT

Vodafone ist eine große Katastrophe. Im Kontaktformular wird kein Sicherheitscode angegeben! Soo grosse Probleme mit Vodafone. Hotline bereits gefühlte 20 mal angewählt und Kontakt nach langen Wartezeiten bekommen. Mitarbeiter haben immer wieder versprochen, mein Problem zu lösen. Seit Wochen bin ich dran und kein Ergebnis. der heutige Mitarbeiter hat mir den Tip mit dem Kontaktformular gegeben und was passiert: kein Sicherheitscode ersichtlich!!!!! Und ich kann daher meine Beschwerde und die Behebung meines Problems nicht weitergeben.........

Betreff: Der Sicherheitscode im Kontaktformular nicht sichtbar

RobertP — Fri, 02 Aug 2024 12:28:24 GMT

was für ein Problem hast du denn mit deinem Anschluss?

Re: Der Sicherheitscode im Kontaktformular nicht sichtbar

J0hann — Fri, 02 Aug 2024 12:38:04 GMT

Hallo @Gabwo12,

unsere IT kümmert sich bereits um das Kontaktformular.

Unser Kundenservice kümmert sich solange gerne um Dein Anliegen, ich empfehle die Kolleg:innen beim Messaging.

Über diese Kontaktwege erreichst Du unseren Kundendienst.

LG J0hann