Thema "Betreff: Kabelstörung" in Feedback

Kabelstörung

Speedy1949 — Sat, 08 Jun 2024 08:30:46 GMT

Seit 2 Tagen kein Kabel TV, obwohl bis 07.06.2024, 16 Uhr, die Störung behoben sein sollte. Mieser Service. Da Vodafone schon des Öfteren durch langwierige Ausfälle auffiel werde ich wohl den Anbieter wechseln müssen. Man soll ja beim Lesen der anderen Bewertungen mit Augenmaß die Aussagen zur Kenntnis nehmen. Aber 93% schlechte Bewertungen in Trustpilot sagen doch alles. Offensichtlich wohl ein Unternehmen welches den Service sehr klein schreibt oder nicht begreift was Kundenbindung und Service bedeutet.

Betreff: Kabelstörung

MasterScorpion — Sat, 08 Jun 2024 17:35:32 GMT

Störung gemeldet?

Betreff: Kabelstörung

Oliver_R — Mon, 10 Jun 2024 06:47:43 GMT

Guten Morgen,

geht mir genauso. Seit geraumer Zeit ist mein Internet sehr langsam und/oder fällt regelmäßig komplett aus.

Habe im gesamten Haus W-Lan Verstärker von AVM installiert. Aber auch mit denen liegen nur ca. 5-10% meines gebuchten Tarifs (1000mbit) am Endgerät an.

Das kann und will ich so nicht akzeptieren.

Werde mir auch einen anderen Anbieter suchen und wechseln!

Grüße aus NRW

Oliver

Betreff: Kabelstörung

Peter_Co — Mon, 10 Jun 2024 07:37:02 GMT

WLAN ist ein ganz anderes Pflaster, es zählt einzig die per Draht anliegende Geschwindigkeit. Wenn die okay ist, über WLAN aber nicht durchkommt, dann wird auch ein anderer Anbieter eher wenig bringen.