Vodafone TV Connect Start - xxx am Telefon

NorbertE — Sat, 27 Jan 2024 17:08:15 GMT

Hat das schon jemand erlebt?

Zum Sachverhalt. Ich hatte am 25.01. um 10:10 Uhr bei Vodafone angerufen, weil ich eine schlechten Mobilfunkempfang habe. Daraufhin hat mir ein Mitarbeiter gesagt, dass er mir eine E-Mail geschickt hat und auf den Link drücken soll damit wird mein Datenvolumen einmalig um 5GB erhöht und dadurch der Empfang verbessert.

Für mich ist das *, weil man mir dann auch noch sagte, dass ich keinen neuen Vertrag abgeschlossen hätte, sondern dass es nur Proforma wäre.

Gestern habe ich dann den Vertrag per E-mail bekommen. Zum Glück kann man den ja widesprechen.

Was sind das für Geschäftsgebaren bei Vodafone?

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Re: Vodafone TV Connect Start - xxx am Telefon

J0hann — Mon, 29 Jan 2024 16:15:06 GMT

Hallo @NorbertE,

lass unsren Service bitte nachsehen und Maßnahmen ergreifen.

Ich empfehle den WhatsApp Service

Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende Kontaktwege.

LG J0hann

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Re: Vodafone TV Connect Start - xxx am Telefon