Thema "MeinVodafone Login funktioniert nicht" in MeinVodafone & E-Mail

MeinVodafone Login funktioniert nicht

Gelöschter User — Mon, 11 Jun 2018 11:25:39 GMT

Hallo,

da es ja anscheinend in der Vergangenheit Probleme beim Login (bei mir jetzt seit 2 Wochen) und ich dazu keine Lösungen gefunden habe, versuche ich die direkt Variante:

Leider kommt nach dem Erstellen der 3 Sichheitsfragen eine Fehlermeldung, dass etwas schiefgelaufen sei. Wann wird dieser Fehler endlich behoben?

Vielen Dank

Re: MeinVodafone Login funktioniert nicht

Susan — Tue, 12 Jun 2018 05:52:00 GMT

Hallo Bernd9,

diese Einschränkung ist uns bekannt und wir sind bereits dran dies zu beheben.

Teste mal folgende Möglichkeiten:

- Browser wechseln

- Cookies löschen

- Cache leeren

Funktioniert das nicht muss ich Dich leider um Geduld bitten.

Viele Grüße,

Susan

Re: MeinVodafone Login funktioniert nicht

sdancer — Wed, 13 Jun 2018 11:12:38 GMT

Da ist irgendwas bei der Migration von Vertragsdaten o.Ä. im Argen. Ich konnte Mein Forums-Konto an dem kein Vertrag hängt nach drei Tagen endlich freischalten, aber die Konten an denen der Hausanschluss bzw. Telefon/Internet hängen sind nach wie vor unerreichbar, unabhängig vom Browser oder Cookies.

Re: MeinVodafone Login funktioniert nicht

Wallace — Thu, 14 Jun 2018 13:56:28 GMT

Hi sdancer,

kannst Du bitte die genauen Schritte (ggf. mit Screenshots) schildern, welche Du bei der Anmeldung gehst? So kann man besser nachvollziehen wo der Fehler liegt.

VG Wallace

Re: MeinVodafone Login funktioniert nicht

sdancer — Thu, 14 Jun 2018 14:01:00 GMT

Seit heute Morgen funktioniert es wieder.

Ablauf war immer:

Login mit Benutzername aus MeinKabel
Mit oder ohne Datenverarbeitung war egal
"Sicherheits"fragen beantworten
"Da ist was schiefgegangen".

Re: MeinVodafone Login funktioniert nicht

Wallace — Fri, 15 Jun 2018 13:28:40 GMT

Hi sdancer,

schön, dass Du jetzt auf das Portal kommst. Eine Störung war mir nicht bekannt.

Ist es okay, wenn ich jetzt hier zu mache?

VG Wallace

Betreff: MeinVodafone Login funktioniert nicht

Gelöschter User — Wed, 20 Jun 2018 08:19:20 GMT

Bei mir funktioniert es auch wieder. Von ganz allein. Weder Cache leeren noch Browserwechsel hatten geholfen. Nach endlosem probieren hats irgendwann geklappt. Nervig!