https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Arcor-email-gesperrt/m-p/3357338#M139218 <P>Nein. Das ist hier ein reines Kunden-helfen-Kunden-Forum, hier gibt es weder Support durch noch Kontakt zu Vodafone. Davon abgesehen bleibt dir bei einem Freemail-Konto eh nur der Weg über die kostenpflichtige Hotline:</P><P><SPAN>Rufnummer der Freemailer-Hotline </SPAN><EM>(E-Mail-Kund ohne Vodafone-Vertrag):<BR /><FONT size="4"><A href="tel:0900 512 51 22" target="_blank">0900 512 51 22</A><BR />Mo.–Fr. 08–17 Uhr<BR />1,99 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Preise aus den Mobilfunknetzen können abweichen.</FONT></EM></P> Tue, 22 Sep 2026 19:03:27 GMT Peter_Co 2026-09-22T19:03:27Z https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Arcor-email-gesperrt/m-p/3357332#M139217 <DIV class="">Hallo zusammen,</DIV><DIV class="">ich benötige dringend die Hilfe eines Moderators bei einer alten Arcor-E-Mail-Adresse.</DIV><DIV class="">Ich habe leider das Passwort für mein Postfach vergessen. Da die Adresse schon sehr alt ist, funktionieren die automatischen Optionen zum Zurücksetzen nicht mehr, da die damals hinterlegten Sicherheitsfragen/Daten nicht mehr aktuell sind.</DIV><DIV class="">Es handelt sich um ein reines Freemail-Konto (kein aktiver DSL-, Festnetz- oder Mobilfunkvertrag vorhanden).</DIV><DIV class="">Die echten Namen für den Datenabgleich liegen mir vor. Da das Konto sehr alt ist, bin ich mir nicht ganz sicher, ob es auf meinen Namen oder den meiner Mutter eingetragen ist (wir haben das eventuell mal geändert). Ich kann aber für beide Varianten den vollständigen Namen und das Geburtsdatum nennen.</DIV><DIV class="">Könnte sich bitte ein Moderator bei mir melden, damit wir die Daten per privater Nachricht (PN) abgleichen und das Passwort zurücksetzen können?</DIV><DIV class="">Vielen Dank im Voraus!</DIV> Tue, 22 Sep 2026 18:09:40 GMT https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Arcor-email-gesperrt/m-p/3357332#M139217 CL26 2026-09-22T18:09:40Z https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Arcor-email-gesperrt/m-p/3357338#M139218 <P>Nein. Das ist hier ein reines Kunden-helfen-Kunden-Forum, hier gibt es weder Support durch noch Kontakt zu Vodafone. Davon abgesehen bleibt dir bei einem Freemail-Konto eh nur der Weg über die kostenpflichtige Hotline:</P><P><SPAN>Rufnummer der Freemailer-Hotline </SPAN><EM>(E-Mail-Kund ohne Vodafone-Vertrag):<BR /><FONT size="4"><A href="tel:0900 512 51 22" target="_blank">0900 512 51 22</A><BR />Mo.–Fr. 08–17 Uhr<BR />1,99 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Preise aus den Mobilfunknetzen können abweichen.</FONT></EM></P> Tue, 22 Sep 2026 19:03:27 GMT https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Arcor-email-gesperrt/m-p/3357338#M139218 Peter_Co 2026-09-22T19:03:27Z