Thema "Einloggen ins Mailpost (im Ausland) über Browser oder APP (Deutschland und Ausland) unmöglich" in MeinVodafone & E-Mail

Einloggen ins Mailpost (im Ausland) über Browser oder APP (Deutschland und Ausland) unmöglich

sehrfrustriert — Sun, 31 May 2026 13:13:59 GMT

Im Gegensatz zu früher kann ich mich im Ausland über Browswer (egal werlcher) nicht mehr einloggen. Ich habe eine ......@arcor.de Mailadresse. Es heisst dann immer Error20, wobei das nicht an meiner Hardware oder irgendwelcher WLAN-Infrastruktur liegen kann, denn das wesentlich sensiblere Online-Banking (bei mehreren Banken) ist auch im Ausland problemlos möglich. Der einzige Lichtblick war bisher die "Vodafone E-Mail & Cloud-App", aber die funktioniert nun überhaupt nicht mehr, auch nicht in Deutschland. Beim Einloggen merkt diese zwar sehr wohl, wenn ich z.B. mein Passwort falsch eingebe, dann heisst es "Das hat nicht geklappt Bitte überprüfe Dein Passwort ............." Wenn ich aber das richtige Passwort verwende, heisst es "Es ist ein Fehler aufgetreten" Leider gibt es bei Vodafone, keinen support, an den man sich wenden könnte. Hat jemand ähnliche Erfahrungen und eine Lösung?

*** @sehrfrustriert, Beitrag von Mobilfunk nach MeinVodafone & E-Mail verschoben! Bitte achte auf die korrekte Boardauswahl! ***

Betreff: Einloggen ins Mailpost (im Ausland) über Browser oder APP (Deutschland und Ausland) unmög

seelo2010 — Sun, 31 May 2026 10:48:35 GMT

Ja, das ist korrekt.

Nutze ein deutsches VPN oder einen anderen E-Mail Anbieter.

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RobertP — Sun, 31 May 2026 10:49:11 GMT

verwende ein VPN mit deutschem Serverstandort

hide.me bietet z.B. auch einen Free Tarif an

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sehrfrustriert — Wed, 03 Jun 2026 09:16:38 GMT

vielen Dank. Aber mir ist es ein Rätsel, was Vodafone mit diesem Vorgehen gegen ihre Kunden bezweckt. Will man die Kunden abstrafen, dass sie eine Vodafone (arcor) Mail-Adrese haben? Was nützt es Vodafone, wenn die Mail-App überhaupt nicht mehr funktioniert und das Einloggen in's Postfach nur noch von Deutschland aus möglich ist? Und dass Vodafone immer nur ansprechbar ist, wenn man neue Verträge abschliessen will , aber nie bei Problemen, ist sehr bedenklich

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sehrfrustriert — Wed, 03 Jun 2026 09:19:56 GMT

vielen Dank, ich habe meine Meinung schon seelo2010 geschrieben. Haben Sie eine Ahnung,was Vodafone mit diesem Vorgehen bezweckt? Es kann doch nicht sein, dass ich eine VPN installieren muss, nur um im Ausland Zugang zu meinem vodafone (arcor)-Postfach zu haben

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RobertP — Wed, 03 Jun 2026 09:35:21 GMT

gab vermutlich zuviele Angriffe auf die Mailserver aus dem Ausland

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sehrfrustriert — Wed, 03 Jun 2026 09:54:36 GMT

danke, aber das darf doch kein Grund sein, dass die Mail-App auch in Deutschland nicht mehr funktioniert

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RobertP — Wed, 03 Jun 2026 10:04:18 GMT

welche Mail-App funktioniert denn bei dir in Deutschland nicht?
die Vodafone E-Mail & Cloud App?

wenn ja, lösche erst die Daten der App und anschließend die App, installiere sie wieder und richte sie neu ein

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sehrfrustriert — Wed, 03 Jun 2026 10:14:25 GMT

Genau, diese vodafone Email & Cloud App. Ich habe diese schon xmal deinstalliert und wieder neu installiert -'bringt alles nichts. Wie kann ich denn "die Daten der App löschen" , wenn ich mich überhaupt nicht einloggen kann? Ich bin über Ihre Unterstützung sehr dankbar

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sehrfrustriert — Wed, 03 Jun 2026 10:28:29 GMT

Nachtrag : Ich habe gerade die Daten gelöscht, so wie es in einer KI- Anwendung beschrieben ist ( Einstellungen-Apps-( ausgewählt) Speicher - dann Daten gelöscht// dann deinstalliert und wieder installiert und nach dem Einloggen heisst es weiterhin " es ist ein Fehler aufgetreten "

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RobertP — Wed, 03 Jun 2026 11:19:05 GMT

am Webmailer kannst du dich aber ohne Probleme anmelden?

https://mail.vodafone.de

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sehrfrustriert — Wed, 03 Jun 2026 11:32:46 GMT

ja, über Browser kann ich mich anmelden, wie ich am 31.5. in meiner Fragestellung geschrieben habe, aber eben nicht im Ausland, da kommt immer error 20. Und deshalb war mir eben die App immer (im Ausland) hilfreich, aber mit der klappt ja auch nichts mehr.

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RobertP — Wed, 03 Jun 2026 11:41:37 GMT

du hast geschrieben die App funktioniert in Deutschland nicht

im Ausland benötigst du auch für die App ein VPN

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sehrfrustriert — Wed, 03 Jun 2026 12:12:28 GMT

nochmals vielen Dank fürDeine Bemühungen.Ja, ich hatte geschrieben, dass die APP nun nicht in Deutschland funktioniert, aber wie ich schrieb , war diese bisher "der einzige Lichtblick " im Ausland, wo diese eben bisher im Gegensatz zum im Browser einloggen funktioniert hat. Auf jeden Fall habe ich aufgrund Deiner Vorschläge div. probiert, so auch über Einstellungen-Apps-(diese App) -Speicher und dann Cache leeren. Und ich fasse es nicht, die App funktioniert wieder-zumindest hier in Deutschland. Und da ich morgen nach EWR fliege .hoffe ich, dass die App wie zumindest bisher dort gnädigerweise auch funktioniert. Nochmals vielen Dank!

Re: Betreff: Einloggen ins Mailpost (im Ausland) über Browser oder APP (Deutschland und Ausland) ...

RED_DUSTin — Wed, 03 Jun 2026 12:48:14 GMT

Dann schließe ich an der Stelle den Beitrag.

Liebe Grüße

RED_DUSTin