Thema "Gesperrter Arcor EMail Account" in MeinVodafone & E-Mail

Gesperrter Arcor EMail Account

Assilein — Tue, 05 May 2026 18:12:13 GMT

Hallo Zusammen,

mein Arcor E-Mail Account wurde aufgrund von Sicherheitsgründen automatisch gesperrt.

Die Online Freischaltung funktioniert nicht. Bekomme den SMS Code, gebe meine altes Passwort und neues Passwort ein. Danach kommt immer „es ist ein unerwarteter Fehler“ aufgetreten.

Habe es auch auf anderen Geräten und in anderem Browser probiert. Immer erscheint dieser Fehler.
Leider weiß ich auch meine Kundennummer nicht.

im Vodafone Shop in Dortmund wurde mir mitgeteilt, dass alle Arcor Zugänge geschlossen wurden.

Stimmt diese Aussage?

Wenn nicht, wie kann ich meinen Account freischalten lassen?

Re: Gesperrter Arcor EMail Account

elli_8098 — Wed, 06 May 2026 08:44:45 GMT

Eine Störung ist bereits bekannt. Wir arbeiten dran. Danke für Deine Geduld!

Betreff: Gesperrter Arcor EMail Account

RobertP — Wed, 06 May 2026 09:02:15 GMT

@Assilein schrieb:
im Vodafone Shop in Dortmund wurde mir mitgeteilt, dass alle Arcor Zugänge geschlossen wurden.
Stimmt diese Aussage?

natürlich nicht, das ist Unsinn

Re: Gesperrter Arcor EMail Account

Luckimaus — Wed, 06 May 2026 10:16:49 GMT

Hallo Vodafone

Und wie lange dauert die Behebung der Störung noch?

Mit freundlichen Grüßen

Claudia Luckhardt