Thema "Email postfach gesperrt" in MeinVodafone & E-Mail

Email postfach gesperrt

Ceg — Tue, 07 Apr 2026 19:39:51 GMT

Ich kann keine Emails mehr empfangen oder senden

da mein Postfach gesperrt ist :

Dein Vodafone E-Mail & Cloud-Account missbraucht wird. Zur Sicherheit haben wir Deinen Account erstmal stillgelegt. Das heißt: Du und auch andere können keine E-Mails mehr schicken und abrufen.

So geht's weiter: Wir schicken Dir einen Freischaltcode per SMS an Deine deutsche Mobilfunk-Nummer. Gib dann den Code ein.

Jetzt kannst Du Dein Passwort ändern. Such Dir bitte ein sicheres aus. Danach kannst Du Deinen Account wieder nutzen. Hast Du Fragen dazu? Schau einfach in unsere FAQ. Hier findest Du Antworten auf (fast) alle Fragen.

Problem.
hier ist jetzt eine Handynummer hinterlegt die nicht meine ist

in Stammdaten ist meine hinterlegt , ein Anruf in der Hotline wollte man nach24 Stunden das Problem lösen , ist jetzt 2 Tage her .
jemand ne Lösung ?

Edit: @Ceg In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

Betreff: Email postfach gesperrt

AdlerAuge — Wed, 08 Apr 2026 04:05:37 GMT

die Suche ergab das hier:

Wo rufe ich bei Fragen zu meinem E-Mail-Konto an?

Du hast zusätzlich zu Deinem E-Mail-Konto einen Mobilfunk- oder DSL & Festnetz-Vertrag in MeinVodafone hinzugefügt?

Dann ruf uns an, kostenlos aus allen deutschen Netzen unter 0800 172 1212. Halte dafür bitte Deine Kundennummer bereit.

Wichtig für unsere Unitymedia-Kund:innen: Ruf uns bitte an unter 0221 466 19 100.

Du hast nur ein E-Mail-Konto (Freemailer) bei uns?

Dann ruf bitte die 0900 123 45 23 an. Das geht montags bis freitags zwischen 8 und 17 Uhr und kostet 1,99 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Damit es für Dich schneller geht, logg Dich vor dem Gespräch mit der Kundenbetreuung am besten schon in MeinVodafone ein.

Oder hier: https://mail.vodafone.de/portal/contact/overview.aspx

Betreff: Email postfach gesperrt

Ceg — Wed, 08 Apr 2026 14:51:02 GMT

Danke

wir sind etwas weitergekommen

Allerdings ist beim Versuch sich neu anzumelden ein weites Problem aufgetaucht

: Bitte gültiges E-Mail-Format angeben.

Die Kollegin versucht ne Lösung zu finden , warte aber schon seit 14 Uhr auf Rückruf

Betreff: Email postfach gesperrt

RobertP — Wed, 08 Apr 2026 15:04:23 GMT

hast du vielleicht aus Versehen ein Leerzeichen hinten angehängt?