Thema "Betreff: eMail Passwort vergessen" in MeinVodafone & E-Mail

eMail Passwort vergessen

Karsten9 — Tue, 31 Mar 2026 11:50:18 GMT

Hallo,

ich habe das Problem , dass sich im eMail Abruf auf dem Handy auf einmal eine Störung auftut.

"Bei der Anmeldung ist ein Fehler aufgetreten..." obwohl ich nichts geändert habe...

Da ich das Passwort vergessen habe , möchte ich es zurücksetzen, dies geht aber nicht im Portal... da ich angeblich keine Verfizierungsmail hinterlegt hätte, die aber habe... ich komme nicht weiter... bitte um Unterstützung

Betreff: eMail Passwort vergessen

RobertP — Tue, 31 Mar 2026 11:56:47 GMT

da kann dir hier auch niemand helfen

wende dich an den Support

du befindest dich in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum

Betreff: eMail Passwort vergessen

andreasabaad — Tue, 31 Mar 2026 11:56:52 GMT

Hier im Reinen Kunden helfen Kunden Forum kann dir dabei niemand helfen. Du kannst aber über das "Mein Vodafone" ebenfalls auf das Email Konto zugreifen. Dort kannst du dann die Email Adresse kontrollieren und evtl. ändern.

Re: eMail Passwort vergessen

J0hann — Tue, 31 Mar 2026 11:59:22 GMT

Hallo @Karsten9,

Du kannst Dich entweder mit Deinen E-Mail Zugangsdaten einloggen oder über MeinVodafone.

Vodafone E-Mail & Cloud - Login | Vodafone live
Wenn beides nicht funktioniert, schick meinen Kolleg:innen bitte eine WhatsApp: https://vod.af/WhatsApp-Hilfe

Viele Grüße

J0hann

Re: eMail Passwort vergessen

Karsten9 — Tue, 31 Mar 2026 12:18:47 GMT

Hallo Johann,

im Portal anmelden funktioniert, leider nicht die Passwort vergessen Funktion, da angeblich keine alternative Mail hinterlegt ist, die es aber gibt .. ich hoffe man kann mir im Support helfen

Betreff: eMail Passwort vergessen

andreasabaad — Tue, 31 Mar 2026 12:33:02 GMT

Da du im Forum angemeldet bist, hat der Login ja funktioniert. Oben rechts einfach auf "MeinVodafone" gehen. Schon bist du im Portal.

Betreff: eMail Passwort vergessen

RobertP — Tue, 31 Mar 2026 12:46:17 GMT

es hilft ihm doch aber nichts, wenn er sich im Portal anmelden kann

es möchte doch das Mailkonto auf seinem Handy einrichten und dafür braucht er das E-Mail Passort was er ja nicht mehr weiß

Betreff: eMail Passwort vergessen

andreasabaad — Tue, 31 Mar 2026 12:45:32 GMT

Jaa und das kann geändert werden. Daher die Mailadresse kontrollieren, und dann das Passwort ändern.

Betreff: eMail Passwort vergessen

RobertP — Tue, 31 Mar 2026 13:11:51 GMT

probiere es aus...

man kann das Passwort zwar ändern, aber nicht ohne das alte zu kennen 😉

Betreff: eMail Passwort vergessen

andreasabaad — Tue, 31 Mar 2026 13:39:11 GMT

Ich sprach von der Email Adresse

Betreff: eMail Passwort vergessen

RobertP — Tue, 31 Mar 2026 14:02:35 GMT

ich auch 😉

anmelden über Mein Vodafone > Mein E-Mail-Konto

weiter zu Einstellungen > Konto > Sicherheit > Passwort > Bearbeiten

erste Zeile: Aktuelles Passwort

zweite: Neues Passwort

dritte: Passwort Bestätigung

und ohne das aktuelle Passwort in die erste Zeile einzutragen geht es nicht weiter

Betreff: eMail Passwort vergessen

andreasabaad — Tue, 31 Mar 2026 14:10:36 GMT

Jaa und ich von der Email Adresse wo die Mail zur Bestätigung hingeht. Dass das Passwort nicht ohne das alte geändert werden kann, ist mir bewusst!

Betreff: eMail Passwort vergessen

RobertP — Tue, 31 Mar 2026 14:17:33 GMT

ahh, jetzt habe ich es verstanden 😄

das könnte klappen dort die Wiederhestellungs E-Mail Adresse und Handynummer zu prüfen oder neu zu setzen und nochmal zu validieren

Betreff: eMail Passwort vergessen

Karsten9 — Tue, 31 Mar 2026 14:23:14 GMT

genau das ist das Problem , ich drehe mich im Kreis, rufe jetzt bei der Hotline an...

Betreff: eMail Passwort vergessen

RobertP — Tue, 31 Mar 2026 14:46:02 GMT

@Karsten9 schrieb:
genau das ist das Problem

was ist das Problem?

der Tipp von @andreasabaad sollte doch eigentlich klappen