Thema "Betreff: Aktivierungscode kommt nicht per Post" in MeinVodafone & E-Mail

Aktivierungscode kommt nicht per Post

ukumpe1 — Thu, 05 Mar 2026 17:47:42 GMT

Guten Abend @Stephan ,

wir sind seit 4.3. Kunde bei Vodafone. Ich habe bereits MEHRFACH den Aktivierungscode per Post angefordert - der kommt aber einfach nicht, wir sind schwer enttäuscht. Wir haben einen eigenen Router, der ist auch schon freigeschaltet, aber ich kann meinen Vertrag mit meiner Kundennummer nicht bei MeinVodafone eintragen.

Ich brauche dringend sofort für meine Kundennummer die SIP-Daten, um die beiden Telefonnummern einzurichten - ich habe KEIN Telefon, das ist aber verdammt wichtig. Ich bitte um Hilfe von einem Moderator, der mir die Daten schickt.

Liebe Grüße

Uli

Re: Aktivierungscode kommt nicht per Post

J0hann — Thu, 05 Mar 2026 17:46:50 GMT

Hallo @ukumpe1,

unser Kundenservice schickt Dir gerne einen Aktivierungscode. Hier im Forum können wir leider keine Kundendaten austauschen.
Du erreichst meine Kolleg:innen am besten über WhatsApp https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe oder SMS: 0172 4401212.

Viele Grüße

J0hann

Re: Aktivierungscode kommt nicht per Post

ukumpe1 — Thu, 05 Mar 2026 18:22:36 GMT

danke sehr, kommt der heute noch?

Re: Aktivierungscode kommt nicht per Post

J0hann — Thu, 05 Mar 2026 18:24:11 GMT

Der Code wird immer per Post verschickt. Es dauert also etwa 3 Tage.

LG J0hann

Re: Aktivierungscode kommt nicht per Post

ukumpe1 — Thu, 05 Mar 2026 18:30:13 GMT

in einem anderen Forum hier bei VF wurde der per Mail verschickt... und per Post kommt der einfach nicht... ich erwarte Hilfe

Re: Aktivierungscode kommt nicht per Post

ukumpe1 — Thu, 05 Mar 2026 18:30:27 GMT

ich zahl viel Geld für den Anschluss

Betreff: Aktivierungscode kommt nicht per Post

mason — Thu, 05 Mar 2026 18:34:41 GMT

Erwarten kannst du viel.

Es gilt aber, was J0hann geschrieben hat.

Und mit jeder neuen Anforderung wird ein bereits versendet Code ungültig.

Wie hast du die eigene Box ohne Code aktivieren können?

Betreff: Aktivierungscode kommt nicht per Post

ukumpe1 — Thu, 05 Mar 2026 18:59:15 GMT

die Box habe ich aktiviert, es geht nur darum, dass mein Vertrag in das Kundenkonto eingetragen wird, das geht aber nicht. Ich brauche die Telefondaten für meine beiden Rufnummern - oder bekomme ich die irgendwie anderswo?

Betreff: Aktivierungscode kommt nicht per Post

RobertP — Thu, 05 Mar 2026 21:54:05 GMT

wie dir bereits mitgeteilt wurde, wird der Aktivierungscode ausschließlich per Post verschickt

Dauer: mindestens 5 Werktage

PS: du befindest dich hier in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum

wenn der Code nicht ankommt, probiere es über den WhatsApp Support :

https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/3319888

Betreff: Aktivierungscode kommt nicht per Post

Hermes1 — Fri, 06 Mar 2026 07:40:53 GMT

@ukumpe1 schrieb: die Box habe ich aktiviert,

Wie hast du die Box aktiviert, aus welchem Bundesland kommst du?

Gruß Hermes1