Thema "Betreff: Vetrag" in MeinVodafone & E-Mail

Vetrag

Alina17 — Fri, 09 Jan 2026 13:58:18 GMT

Guten Tag! Ich habe ein Problem und zwar ich kann mein Vertrag in Vodafone Konto nicht hinzufügen. Warum? Und ich habe auch kein Aktivierungscode.

MfG Alina Tuchendrea

Betreff: Vetrag

RobertP — Fri, 09 Jan 2026 14:35:56 GMT

dann lass dir über den Support einen Aktivierungscode zuschicken

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: Vetrag

Alina171 — Fri, 09 Jan 2026 14:58:19 GMT

Es geht nicht

Re: Betreff: Vetrag

emily2505 — Fri, 09 Jan 2026 15:13:15 GMT

Was genau geht nicht ? 🤔🤔

Betreff: Vetrag

Hermes1 — Sat, 10 Jan 2026 07:25:24 GMT

Hallo @Alina171 ,

aus welchem Bundesland kommst du?

Benutzernamen-und-Kennwörtern

Gruß Hermes1

Betreff: Vetrag

Alina171 — Sat, 10 Jan 2026 07:34:47 GMT

Hi! Baden-Württemberg.

Betreff: Vetrag

Hermes1 — Sat, 10 Jan 2026 07:53:47 GMT

@Alina171

Hast du versucht den Aktivierungscode online anzufordern, wen ja lösche einmal deinen Browser Cache oder versuche es mit einem anderen Browser, ansonsten wende dich an den

WhatsApp Service

Hier gelangst du erst an TOBi. Nach den allgemeinen Abfragen, bitte ihn, dich dann an einen Mitarbeiter weiterzuleiten. Hier etwas hartnäckig und mehrfach die Bitte äußern. Nicht das Angebot eines Rückrufs annehmen, sondern um Weiterleitung bitten.

Er gibt dann nach und leitet dich an einen Mitarbeiter weiter. Das kann je nach Auftragsstand auch mal einige Stunden dauern, hier in Geduld üben.

Wenn du dann einen Mitarbeiter im Chat hast, erkläre diesem nochmals den Anliegen.

Gruß Hermes1

Betreff: Vetrag

Alina171 — Sat, 10 Jan 2026 07:50:44 GMT

Vielen Dank für deinen Antwort. Ich habe das gestern gemacht. Ich werde ein Brief mit dem Aktivierungscode per Post bekommen.

Betreff: Vetrag

Hermes1 — Sat, 10 Jan 2026 09:43:20 GMT

@Alina171

Der Aktivierungscode wird grundsätzlich nur per Post verschickt, nur zur Info.

Gruß Hermes1

Betreff: Vetrag

Alina171 — Sat, 10 Jan 2026 13:58:28 GMT

Hi! Ja. Das habe ich mitbekommen von einem Mitarbeiter.

Vielen Dank!

Grüße Alina