Thema "Re: Betreff: Ersatz Callya Sim bestellen" in MeinVodafone & E-Mail

Ersatz Callya Sim bestellen

Nicky181 — Mon, 01 Sep 2025 10:19:46 GMT

Hi,

als ich meine Sim in eine eSim umwandeln wollte, ist mir aufgefallen, dass ich leider die Unterlagen wie PIN und PUK zu meiner Callya Karte verlegt habe. Wo kann ich denn eine Ersatzkarte bestellen, ich bin leider auf diese Rufnummer angewiesen, da ich sie für mein Business nutze, und sie dementsprechend überall hinterlegt habe.

Betreff: Ersatz Callya Sim bestellen

andreasabaad — Mon, 01 Sep 2025 10:25:20 GMT

Wenn dann beim Service!

Betreff: Ersatz Callya Sim bestellen

seelo2010 — Mon, 01 Sep 2025 10:28:52 GMT

Aber fürs umwandeln brauchst du doch nicht die PIN? Das geht doch übers Kundencenter.

Betreff: Ersatz Callya Sim bestellen

Nicky181 — Wed, 03 Sep 2025 20:55:06 GMT

Also über MeinVodafone geht es nur, wenn der Vertrag dort hinterlegt ist. Das kann ich aber nicht machen, da ich das Kennwort dazu auch nicht habe.
Ist leider echt doof gelaufen 😕

Re: Betreff: Ersatz Callya Sim bestellen

R4mona — Thu, 04 Sep 2025 06:11:27 GMT

Guten Morgen @Nicky181,

lieben Dank für Deine Rückmeldung. 😊

Wir lassen Dich natürlich nicht allein. Kontaktiere bitte unser Service-Team und dann kümmern wir uns gemeinsam um eine gute Lösung für Dich.

Liebe Grüße
R4mona