Thema "Re: Mein Vodafone App" in MeinVodafone & E-Mail

Mein Vodafone App

Ver123 — Thu, 06 Feb 2025 11:59:07 GMT

Als Vertragskunde muss ich feststellen das die Mein Vodafone App mit dem Update 15.3.0 verschlimm bessert ist, kein Datenverbrauch und keine laufenden Mobilfunkkosten wieder nicht mehr angezeigt, Version 14.3.1.0.0 dagegen war optimal, ob das wieder behoben wird? Glaskugel wäre besser

edit: @Ver123 ins korrekte Board verschoben. LG Denny

Re: Mein Vodafone App

J0hann — Thu, 06 Feb 2025 15:21:04 GMT

Hallo @Ver123,

ich kann Dir für zukünftige Updates keine Voraussagen machen, legen aber viel Wert auf Rückmeldungen zur Verbesserung.

Vielen Dank.

LG J0hann

Betreff: Mein Vodafone App

Ver123 — Fri, 07 Feb 2025 10:23:20 GMT

Danke, würde ja einen Screenshot machen, aber die App lässt keine zu.

Flat über Minuten telefonieren und SMS Flat ist auch leer, für die Mobilfunkkosten steht die Rechnung vom Monat die braucht da wohl niemand mit Flat, wichtig sind die momentanen Kosten und der Butten ausschalten von SpeedGo was auch nicht mehr angezeigt wird, ansonsten ist die App okay

Re: Betreff: Mein Vodafone App

Chr1ssy — Fri, 07 Feb 2025 18:47:26 GMT

Hi @Ver123,

vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Wir haben Dein Feedback an die Fachabteilung weitergegeben.

Es wird bereits geprüft, ob die Ansicht zu den momentanen Kosten mit einem Update wieder angeboten werden können, ist bisher aber nicht geplant.

LG Chr1ssy

Re: Betreff: Mein Vodafone App

Ver123 — Sat, 08 Feb 2025 13:04:01 GMT

Naja vom logischen wäre es angebracht, bei einem Vertrag mit Flat brauche ich die monatliche Rechnung nicht zu sehen, die momentanen Kosten sind relevant und SpeedGo fehlt auch oder wofür ist die App dann sinnvoll wenn man nicht die aktuellen Kosten oder Daten sehen kann? Das andere funktioniert ja über die Webseite eigentlich und SpeedGo war auch Fortschritt, leider war die Version 14.3.1.0.0 die einzige die richtig gut war, naja egal, wer weiß warum das geändert wurde, die Vorschau im Play Store ist ja dann auch veräppeln und Vodafone wundert sich über die Kunden die kündigen, nichts für Ungut ihr könnt ja auch nicht dafür, trotzdem Danke

Re: Mein Vodafone App

moose79 — Fri, 21 Feb 2025 11:39:40 GMT

Hallo @Ver123 - ich bin total bei Dir. Mir fehlt das Volumen der Zusatzkarten sowie die Anzeige des Reiselandes. Aus meiner Sicht sehr brauchbare Funktionen. Ich würde sagen, hier hat das Designteam nicht auf die Wünsche der Kunden gehört. An die Moderatoren… kann das wieder eingebaut werden!

Danke

Re: Mein Vodafone App

Ver123 — Fri, 21 Feb 2025 16:42:28 GMT

Das Volumen der Zusatzkarten kann ich unter Produkte sehen wenn ich die einzelnen Karten oder Produkte auswähle und dann wird es bei mir angezeigt

Betreff: Mein Vodafone App

beuchr01 — Wed, 26 Feb 2025 10:13:19 GMT

Ich kann ebenfalls keinen Screenshot der MeinVodafoneApp mit einem Iphone erstellen. Die SpeedGo-Fuktion von der Zusatzkarte wird ebenfalls nicht mehr in der App angezeigt. Bei der Hauptkarte funktioniert diese Funktion, aber mit der Flat benötige ich SpeedGo nicht. Daher ist dieser Bug in der App sehr störend!

Re: Mein Vodafone App

Ver123 — Sat, 08 Mar 2025 07:11:32 GMT

Das Uptade 15.3.1 ist für das S24 rausbekommen und was brachte es? Nur zu sehen wieviel Anrufe getätigt wurden und wieviel Sms versendet wurden, die aktuellen Kosten und SpeedGo bleiben weiterhin verborgen, da könnte man schon denken das der Kunde nicht mehr kontrollieren soll was er verbraucht hat, wie schon geschrieben, die 14.3.1.0.0 war diesbezüglich eine Top Version, aber ob wir Mobilfunk nochmal verlängern steht in den Sternen

Re: Mein Vodafone App

Ver123 — Fri, 23 May 2025 15:14:10 GMT

Wann wird die Mein Vodafone App mal wieder in Ordnung gebracht? Die 100MB zusätzliches Datenvolumen gibt es nicht mehr laut Service und in der App steht gekündigt, gelesene Benachrichtigungen können nicht gelöscht werden usw. Ist für so einen Konzern ein Armutszeugnis, oder Absicht das die App nicht gewartet wird?

Re: Mein Vodafone App

Chr1ssy — Fri, 23 May 2025 15:27:31 GMT

Hi @Ver123,

so ganz können wir Deine Aussage nicht nachvollziehen. 😳

Das 100 MB App-Geschenk gibt es noch, es wird nur nicht automatisch gebucht. Du kannst es wie folgt selbst buchen:

Mein Vertrag > Mein Tarif > Optionen > Optionen buchen > 100 MB App-Geschenk

Die App wird natürlich gewartet und verbessert. Es werden regelmäßig Updates ausgespielt. Stell am besten die Automatisierung dafür im App- oder PlayStore ein. 😊

Funktioniert mal etwas nicht wie gewohnt, lösch bitte den Cache oder probier es bitte mit einer Neuinstallation.

Ansonsten kannst Du Dich auch jederzeit direkt bei uns melden.

LG Chr1ssy

Re: Mein Vodafone App

Mav1976 — Sat, 24 May 2025 10:20:16 GMT

@Ver123

Doch, die 100 MB Gratisgeschenk gibt's weiterhin. Habe ich erst gestern wieder über die App gebucht.

Die 100 MB werden dir in der App in den Optionen (Daten) angezeigt.

Re: Mein Vodafone App

Ver123 — Sat, 24 May 2025 13:38:16 GMT

Mir wurde vom Service über WhatsApp mitgeteilt, die 100MB wurden abgeschafft und es steht wie immer gekündigt Vg

Re: Mein Vodafone App

Ver123 — Sat, 24 May 2025 14:50:30 GMT

Ich weiß wo das steht, aber wenn mir vom Service mitgeteilt wird abgeschafft kann ich nichts anderes behaupten, bei mir steht wieder mal gekündigt zum 27.05. ,die App ist.....

Re: Mein Vodafone App

Ver123 — Sun, 25 May 2025 15:17:38 GMT

Stand bei mir auch so, wie gesagt stand und wenn selbst der sogenannte Service nicht durchblickt? Naja egal bin eh bald weg mit Mobilfunk

Re: Betreff: Mein Vodafone App

Ver123 — Mon, 18 Aug 2025 04:05:25 GMT

Seit Mitte Juli aktualisiert sich die App schon wieder nicht mehr mit den aktuellen Kosten und es wird weiterhin die letzte Rechnung angezeigt die schon längst bezahlt ist?

Oder ist das Absicht?

Re: Mein Vodafone App

Ver123 — Mon, 18 Aug 2025 09:09:24 GMT

Es ist nicht nachvollziehbar das die App sich nur mit dem Datenvolumen und Gesprächen,sowie mit den SMS aktualisiert,die aktuellen Kosten sind wieder mal vollkommen außen vor und zeigen die Rechnung vom Juli immer noch an, wir haben Mitte August und die tatsächlichen Kosten wurden noch nie ordentlich angezeigt in der App,alle drei Tage kontrolliere ich die im Internet weil mir das IPhone mit Registrieren bei Apple schon öfters 7 Cent Aktivierungsgebühr aufgebrummt hat,nicht die Welt aber Kontrolle über aktuelle Kosten möchte man doch gerne haben Vg

Re: Mein Vodafone App

Ver123 — Mon, 15 Sep 2025 05:45:02 GMT

Ich habe mal wieder einen Vorschlag für die App,kann man nicht die Datenvolumen zusammen nehmen,im Moment habe ich 4verschiedene zwei sind das gesamte und zwei sind das Giga Depot,ist alles bisschen unübersichtlich,Danke