https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Kabel-Vertrag-im-Online-Portal-nicht-einsehbar/m-p/3252346#M132065 <P>ich habe das gleiche Problem seit dem 10.02 und keiner hilft mir</P> Sat, 01 Mar 2025 15:34:15 GMT Klaushihaho 2025-03-01T15:34:15Z https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Kabel-Vertrag-im-Online-Portal-nicht-einsehbar/m-p/3252333#M132064 <P class="">Mein Vodafone-Kabelvertrag (NRW) wurde vor etwa zwei Monaten plötzlich aus meinem Vodafone-Onlinebereich entfernt. Daraufhin habe ich bei Vodafone einen Aktivierungscode angefordert, um den Vertrag erneut hinzufügen zu können. Technisch hat das Hinzufügen zwar funktioniert, jedoch sind seitdem keinerlei Vertrags- oder Rechnungsdaten zu meiner Kundennummer einsehbar.</P><P class="">&nbsp;</P><P class="">Ich habe bereits mehrfach versucht, das Problem zu lösen: Den Vertrag entfernt und neu hinzugefügt, eine Verknüpfung über einen neu erstellten Account ausprobiert sowie verschiedene Geräte und Browser verwendet – leider ohne Erfolg. Auch die Hotline konnte mir nicht weiterhelfen. Man versprach mir lediglich, das Anliegen weiterzuleiten, und vertröstete mich mit der Aussage, dass sich jemand melden würde. Doch seit rund drei Wochen habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten.</P><P class="">&nbsp;</P><P class="">Hat vielleicht jemand aus der Community eine Idee, wie ich das Problem lösen kann? Ich wäre für jede Hilfe sehr dankbar!</P> Sat, 01 Mar 2025 14:42:47 GMT https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Kabel-Vertrag-im-Online-Portal-nicht-einsehbar/m-p/3252333#M132064 ju_13 2025-03-01T14:42:47Z https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Kabel-Vertrag-im-Online-Portal-nicht-einsehbar/m-p/3252346#M132065 <P>ich habe das gleiche Problem seit dem 10.02 und keiner hilft mir</P> Sat, 01 Mar 2025 15:34:15 GMT https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Kabel-Vertrag-im-Online-Portal-nicht-einsehbar/m-p/3252346#M132065 Klaushihaho 2025-03-01T15:34:15Z