Thema "Re: Kundenportal keine info" in MeinVodafone & E-Mail

Kundenportal keine info

Bjoern2809 — Mon, 17 Feb 2025 17:30:30 GMT

In meinem kundenportal wird nichts angezeigt nur Kundennummer und vertag aber keine infos zum vertag oder Buchungen oder gerät ist ein neuvertag techniker kommt Freitag 21.02 zum aktivieren von Modem sehe in meinem kundenportal noch kein vertag kundenportal ist aber aktiviert mit Code

Liebe Grüße

Re: Kundenportal keine info

DennyW — Tue, 18 Feb 2025 09:56:05 GMT

Hallo @Bjoern2809

Schau nochmal rein, wenn Dein Anschluss aktiviert ist. Es kann gut sein, dass vorher der Vertrag nicht angezeigt wird.

Liebe Grüße

Denny

Re: Kundenportal keine info

Bjoern2809 — Tue, 18 Feb 2025 15:12:47 GMT

Ok vielen dank vorher können sie meine kundenportal nicht freischalten oder den vertag aktivieren

Re: Kundenportal keine info

Rosemarie — Tue, 18 Feb 2025 15:44:00 GMT

Hallo @Bjoern2809 ,

nein, das geht hier nicht, weil die Moderatoren keine Einsicht in deine Kundendatei haben.