Thema "Re: Vodafone App" in MeinVodafone & E-Mail

Vodafone App

Gordon4 — Thu, 06 Feb 2025 07:59:30 GMT

Interessiert überhaupt jemanden was für Kommentare unter Vodafone App stehen? Diese App ist mittlerweile so schlecht geworden, das ich echt überlege den Netzbetreiber zu wechseln. Es kann doch nicht sein, das ich mich jedesmal neu anmelden muss und immer wieder die Fragen beantworten muss. Es nervt nur noch. Und wo ist die GIGA Garantie? Hier wird sie nicht eingehalten, ich hab meistens nur Edge oder 3G und das mitten in einer Großstadt.

Re: Vodafone App

Chr1ssy — Thu, 06 Feb 2025 20:12:45 GMT

Hi @Gordon4,

es tut mir sehr leid, dass Du solche Probleme mit der MeinVodafone App hast. 🥺

Hast Du schon eine Neuinstallation vorgenommen oder den Cache Speicher gelöscht?

Die Giga-Garantie kann vorerst nur Vertragskund:innen in der App angeboten werden. Für unsere CallYa-Kund:innen kommt sie aber mit einem Update voraussichtlich im ersten Quartal diesen Jahres.

LG Chr1ssy

Re: Vodafone App

Harti_DD — Fri, 14 Feb 2025 06:32:12 GMT

Hallo Chr1ssy, ich habe exakt das gleiche Problem! Seit dem letzten größeren Update muss ich die App nach jedem Start neu einrichten! Cache löschen und Neuinstallation helfen da nicht!

Re: Vodafone App

Chr1ssy — Fri, 14 Feb 2025 14:48:05 GMT

Hi @Harti_DD,

hast Du mehrere Produkte von uns?

Wenn ja, dann Wechsel bitte einmal zu einem anderen Vertrag.

Wenn Du dann zurück wechselst, ist keine weitere Login mehr nötig. 😊

LG Chr1ssy